美团专送和美团快送的区别?

如题所述

1.美团专送是基于美团自营专职骑手的配送形式。这样的骑手都是正规军,平台上对这些骑手的考核比较严格,好评和差评对骑手的约束力更大。

2.美团快递的配送员是兼职配送的形式。商家发单后,众包骑手抢单,平台对骑手的考核会比独家配送更宽松。

区别:配送范围和单价不同。

1.美国的特快专递一般在半径3km以内,每个包裹的保证底价横向比最贵,6块钱大概5.5-1个包裹。

2.美团快递配送范围为5公里,略低于快递。一般快递保底价格是4.5-一个5元。

区别:恶劣天气送货服务不一样。

1.对于美团的快递来说,在雨天、台风天等极端天气下的拒收率也很低,不需要考虑加不加小费。如果你不接单,取餐,送到这些负责配送的平台,你就全额赔付。

2.在极端天气和用餐高峰时段,有概率会出现无人接单的情况,商家需要适当增加小费。另外,平台只支付承诺完成率以外的订单,比如承诺完成率是97%,也就是说100单有5单,平台只支付2单。

事实上,在外卖配送中,消费者无法选择配送方式,只有商家可以选择配送方式和配送费用设置。至于送货速度,营业时间,范围,就看商家根据自己的需求选择了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-21

美团专送其实就是美团外卖的代理商,配送半径为3公里,服务时效相对正规与自营比各种服务相差无几,只是员工的隶属关系不一样,一个是美团自己的员工,另外一个是第三方公司的员工。

美团快送是介于自营、专送、众包之间的产物,首先他的出现是为了防止专送的代理商撂挑子,即发生特殊情况时的后备军。

他们在平时人员并不多,配送半径是5公里,他们直接归美团城市经理管理,但是又不属于美团的员工,在这种背景下这支队伍也注定不可能发展强大,并且他们配送的区域商家反应服务也不太好,由于配送距离长所以客户体验也不好。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06517f8df74310a55b3191cf9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06517f8df74310a55b3191cf9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/faedab64034f78f06517f8df74310a55b3191cf9"/>

扩展资料:

可信性:

1.诚信是团购网站的生存根本,美团网之前没有作假,以后也不会在团购人数上作假。

2.在公司制度和文化上,美团网严格要求每个员工诚信对待消费者,诚信对待商家。

3.美团网的每一个单子正式上线之后,就不可更改,从流程上根本杜绝了团购人数作假的可能。

4.美团网将会成立“诚信监督委员会”,邀请媒体、名博、互联网业内人士以及普通网友加入。美团网将对“诚信监督委员会”全面开放后台数据,“诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据,检查美团网购买人数数据的真实性。

承诺团购无忧

美团网自2010年3月4日成立以来,一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业,以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业,美团网在高速发展的同时,始终将用户满意放到第一位。

为了更好地服务用户,美团网除了严格的商家审核之外,还投入千万元进行呼叫中心建设。

同时率先推出“7天内未消费,无条件退款”、“消费不满意,美团就免单”和“过期未消费,一键退款”等一系列消费者保障计划,构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系,为用户提供最贴心的权益保障,免除消费者团购的后顾之忧,让消费者轻松团购,放心消费。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E7%BE%8E%E5%9B%A2%E7%BD%91/9448278"target="_blank"title="百度百科-美团网">百度百科-美团网

    官方服务
      官方网站官方网站
相似回答