在职场中如何沟通表达才能表现的更加成熟、更让人信任?

如题所述

成熟是内涵的东西,它外在的表现就是做事的从容和淡定。而能否赢得信任还需你的内涵加技巧。

人与人之间的信任虽有缘分的存在,但更加需要你与人沟通时做的准备工作。比如,如果你去与人谈事情,你首先要明了你所要和对方达成的方案会给对方带来什么好处,并对自己负责的领域有充分的自信。

技巧①:在与对方见面时要注意自己的穿着打扮,第一印象很重要。一个良好的仪表加上自信从容也会给信任加分的。

技巧②我们往往在与人进行沟通时,总是先考虑自己的利益,从自己的利益出发,而忽略了对方的需求,那当你在与人夸夸其谈时,人家就会有厌烦感,你介绍自己的东西越多,反而人家越不信任你,但如果你从对方的利益出发,先讲对方能从合作中获得什么利益,对方就可能就会感兴趣与你交谈。

几年前,我曾负责一次本单位与其他单位联网共享资源的工作,当时需要联络的单位差不多20多家,因为即使不资源共享,各部门也分明工作的挺好的,所以并未真正引起太大的重视,反到显得是我们多事,所以配合度并不高。

后来我借助上级部门的领导力,召集各部门负责人开会,在会上,我不讲这件事的急迫性,只谈这事达成后给他们带来的直接好处:共享信息会提高80%的工作效率,在大家感兴趣后,又介绍我们部门主导的那款软件的优点,最终,在会上就达成了共识,任务顺利完成。

信任往往都是相互的,你要想先得到对方的信任,就要想到对方的都有什么需求,然后再拿出满足对方需求的资本,赢得信任。

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第1个回答  2022-10-11
建议不要因为职业两个字束缚手脚,并至少从以下方面提高和改变:在所参加的会议中发言,主要包括部门会议、头脑风暴会议等内部会议。这些会议如果有一些意见不全面,不会影响到客户,但是能给你一个锻炼的机会。如果如你所说,你的沟通表达能力不是特别强,说不到重点,可能需要从以下几个方面锻炼,强迫发言法:给自己设定发言次数。举例来说:部门内部会议,计划发言2次,头脑风暴会议,计划发言3次;临时会议发言1次;做了计划后,先按计划完成发言次数。

还有就是掌握沟通技巧,一要有倾听技巧;二要有改变心态的技巧:换位思考,互相尊重;三要有行为调节技巧:口音、身体回声、点头微笑、眼神交流、慈悲。四要有内容把握的技巧:把握要害,倾听情感;五要有表达技巧,表达形式,表达要求,清晰准确,简洁完整,逻辑清晰,感染力强,由浅入深,通用化,引发共鸣;六要有反馈技巧:反复确认、适当问答、积极有效、消除偏差、避免自卫、合理采纳。

还有就是说话的艺术,在人多时,自然很多时候,是需要用“讲求”来表达自己的想法以及意图。特别是作为一个职场人,一定不能不会讲话。“怎样讲出来,让他人舒适”,是自己的一个小重点,如果没有做好这方面的准备,很容易带来不必要的麻烦。毕竟沟通,不只是职场礼仪,同时也是表达自己的重点,表达出自己的思想,表达出自己的想法,才能得到别人的尊重。想通过说、讲等方面,来得到别人“说出来”的信任,自己需要做以下准备。
第2个回答  2022-10-11
参加工作后,千万不要奢望能在公司结交到无话不谈的好朋友。这方面我可真是吃过大亏的。首先你要明白,什么是同事,你和同事之间是什么关系?同事就是和你同在一家单位上班的人,你和他的关系就是在工作中互相配合完成工作任务的伙伴。就是这么简单,千万不要多想,说什么你们关系好是因为志趣相投、关系铁杆才走到一起的。
在单位,首要的是管好自己的嘴巴,千万不要和同事无话不谈,你的一句话,可能会被有心人利用。我至今还记得自己被害得最惨的一次。我是负责公司人事工作的,一次老板有心裁员,我正在苦思冥想怎么拿一个让老板和员工都满意的裁员方案时,李丽过来了,看我愁眉苦脸的,就问咋回事,我当时想着她是我最好的朋友,就说了一句要裁员,结果第二天就闹得满城风雨,而且还传到老板那里去了。这次裁员风波最后差点把我给裁下去了。所以,同事就是同事,千万不要奢望他们能帮你保守什么秘密。
在公司,个人的事情包括在工作上的一些想法不要跟同事说,不然扭头就会被同事出卖了。在公司,别人打听你的家庭、经济、社会关系等内容的时候,最好不要说。你要是有关系,他们还不敢欺负你,要是知道你什么关系也没有,欺负你的可能性就会增大。其次,工作上的一些想法也不能随便给同事说,比如策划方案,说不定就会被别人盗用,到最后你只会落得里外不是人。
要想经营好和同事之间的关系,首先是经营好自己。不要一到新的公司,就到处结交朋友,那只会白白浪费你的时间。你要先把自己的工作做好,得到领导的认可,这时候,领导就会欣赏你、夸奖你。同事们一看,这新来得挺牛啊,是个厉害的人!所以,只有你好了,吸引的人才会好,这就是吸引力法则。
尽量不要跟同事之间发生金钱上的往来。当然,你稍微向别人借个小钱还是可以的,但是如果金额较大,就真的不建议向别人借钱或是借给别人钱。不要说什么我们是朋友,朋友之间借个钱很正常,我的观点是不要把同事当朋友,这样你们相处起来,才没有压力。同事之间一旦产生经济往来,到最后就容易出现裂痕,借钱不还,借钱难的现象太普遍了,所以最好不要和同事之间发生经济往来。
第3个回答  2022-10-11
参加工作后,千万不要奢望能在公司结交到无话不谈的好朋友。这方面我可真是吃过大亏的。首先你要明白,什么是同事,你和同事之间是什么关系?同事就是和你同在一家单位上班的人,你和他的关系就是在工作中互相配合完成工作任务的伙伴。就是这么简单,千万不要多想,说什么你们关系好是因为志趣相投、关系铁杆才走到一起的。
在单位,首要的是管好自己的嘴巴,千万不要和同事无话不谈,你的一句话,可能会被有心人利用。我至今还记得自己被害得最惨的一次。我是负责公司人事工作的,一次老板有心裁员,我正在苦思冥想怎么拿一个让老板和员工都满意的裁员方案时,李丽过来了,看我愁眉苦脸的,就问咋回事,我当时想着她是我最好的朋友,就说了一句要裁员,结果第二天就闹得满城风雨,而且还传到老板那里去了。这次裁员风波最后差点把我给裁下去了。所以,同事就是同事,千万不要奢望他们能帮你保守什么秘密。
在公司,个人的事情包括在工作上的一些想法不要跟同事说,不然扭头就会被同事出卖了。在公司,别人打听你的家庭、经济、社会关系等内容的时候,最好不要说。你要是有关系,他们还不敢欺负你,要是知道你什么关系也没有,欺负你的可能性就会增大。其次,工作上的一些想法也不能随便给同事说,比如策划方案,说不定就会被别人盗用,到最后你只会落得里外不是人。
要想经营好和同事之间的关系,首先是经营好自己。不要一到新的公司,就到处结交朋友,那只会白白浪费你的时间。你要先把自己的工作做好,得到领导的认可,这时候,领导就会欣赏你、夸奖你。同事们一看,这新来得挺牛啊,是个厉害的人!所以,只有你好了,吸引的人才会好,这就是吸引力法则。
尽量不要跟同事之间发生金钱上的往来。当然,你稍微向别人借个小钱还是可以的,但是如果金额较大,就真的不建议向别人借钱或是借给别人钱。不要说什么我们是朋友,朋友之间借个钱很正常,我的观点是不要把同事当朋友,这样你们相处起来,才没有压力。同事之间一旦产生经济往来,到最后就容易出现裂痕,借钱不还,借钱难的现象太普遍了,所以最好不要和同事之间发生经济往来。
第4个回答  2022-10-06
要有坚定的眼神说话不能吞吞吐吐,多学习。
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