网络销售，线上线下的渠道冲突该如何解决

Question

在互联网兴起的现代，越来越多的企业开始关注互联网，很多企业都试着在互联网上开展营销活动，但是经常会遇到的一个难题就是线上与线下的渠道冲突问题？要怎么解决？

Answer 1

其实这个一个很难的渠道问题，因为涉及的是直销和传统渠道的混合，最大的难题是网络销售通常开的价都是便宜过其他终端店上的价格。这就不自觉的使终端代理商觉得心里有点不平衡。我想，像上面仁兄的回答，首先网络最好只作为一种宣传的手段，去配合终端代理商补充解释一些问题。但如果，不是宣传的话，只好做以下的准：1.价格上和终端代理商的报价不要有太大的差距2.如果可以的话，尽量叫顾客到最近终端代理商面谈，也就是说网络销售作副渠道存在，最大限度让利于传统渠道3.或者在网络销售上成功面谈的业务，可以在发货的时候内部联系终端的代理商，以某种利润分割的形式，给点利给终端的代理商4.要与线上线下都要密切的沟通

Answer 2

传统企业做电商，如何解决线上与线下渠道的冲突问题，这是所有传统企业老板做电子商务都要考虑的一个问题，比如目前线下销售1个亿，如果在线上完成 了1千万的销售额，但是线下1个亿的销售额可能减少了3千万，因为线上跟线下的价格不一样，会影响线下的发展，一般的线上商品价格要比线下低 10%-20%才有销售，冲突问题该如何解决？
按照目前我国电子商务的情况分析，总结出线上与线下渠道冲突的八大解决思路，具体根据哪个策略来解决，要根据各个企业的实际情况去调整。
1)线上是线下消耗库存的渠道
将去年或者换季滞销的产品拿到线上销售,线下专卖店、超市不销售，这样就能很好的解决线上跟线下的渠道冲突问题，这个是目前大部分传统企业所采用的一个策略。
2)线上是区别于线下商品的渠道（网络专销产品）
从今年下半年开始，被很多大型企业所采用的一个策略，主要是针对一些大型品牌，实力雄厚的企业。
3)线上弥补线下渠道不足（地区补缺）
目前大多数传统企业的产品，不可能都覆盖到全国两千多个市县。在没有经销商的地区，消费者买不到这些产品但又知道这个品牌，通过这个策略来做电子商务就可以起到地区补缺的作用。
4)线上带动线下跑
重点针对中低端品牌，价格比较低的，重点做电子商务，用电子商务的手法来带动线下的专卖店销量，线上为主。
5)线上提升品牌为主，不影响线下主打品牌或主打产品的销售
这个策略可以跟第一个配合来实施。主打品牌或主打的产品在线下销售，线上主要销售市场较为冷淡、非主流、子品牌的产品，主要以通过互联网来提升品牌曝光为主，目前来说这个策略是个比较折中保守的方案。
6)线上和线下渠道价格一致，规模促销例外
这个是一个比较极端保守的策略，必须有对渠道的控制力很强才能做到。
7)线上增值线下
这个是未来主要的一个解决线上跟线下渠道冲突的方案。通过和互联网权威媒体合作，将线下产品和互联网媒体，联合推出一些增值产 品，增加线下和线上的互动。比如说安踏的鞋子可以联合腾讯推出一款腾讯QQ鞋，安踏的鞋子打上腾讯的LOGO，作为一种提升品牌和产品增值的服务。
8)线上网店与线下专卖店互动协作(未来线上和线下融合)
通过线上下单，然后在附近的专卖店能取到货或者距离最近的专卖店能够送货上门，线上跟线下融合。目前在美国，80%的传统企业已经能够做到这一点。本回答被网友采纳

Answer 3

这商业模式的创新，无论线上还是线下就是通路问题，是价值传递环节，无非是价格和价值问题，工业3.0的产物，互联网打破信息不对称，倒逼商业模式的创新，打破暴利，线下如果不痛定思痛，否则很难翻身，厂家想要打破线上的单一性也要放弃一味只最求短平快的思维模式，保护工匠精神投入创新才是制造业的出路！工业4.0时代会进一步把传递环节压缩，进一步的把拉近企业和客户的距离！本回答被网友采纳

Answer 4

厂家的网络销售主要就是建立渠道，销售东西的网店销售一般都是经销商，代理商去完成