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    • OPPO r9plus 菜单键和返回键失灵

    重新刷机也没有用

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    推荐答案   2018-08-31
    如果你的手机使用菜单键或其他按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。
    • 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；
    • 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；
    • 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
    排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到当地OPPO客户服务中心，我们的工作人员会协助你处理。追问

    HOME键没有问题，充电也可以，应该不是尾插的问题。点返回键和菜单键指示灯不会亮，没有反应

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2018-08-31
    物理损坏！可能要换屏！~也不贵，国产的也就3百多！原产得6百追问

    屏幕没事也没有摔也没有什么，突然就失灵了。HOME键没有问题，充电也可以，应该不是尾插的问题。点返回键和菜单键指示灯不会亮，没有反应

    追答

    你返回键跟屏没关系！你看一下屏边上有没有裂纹！

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