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    OPPOR9plus手机的返回键和菜单键突然失灵了，恢复了出厂设置也没用，到重启后又有反应了，但是过一会儿又没有，请问是怎么回事啊？

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    推荐答案   2017-06-21
    建议您恢复出厂设置后再试试看
    是否能解决呢~
    这种情况，一般是软件冲突导致的。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2018-04-26

    1.R9本身属于android操作系统，该系统在运行过程中往往会出现一些系统错误，比如卡机，死机等现象。一般的小毛病可以通过重启来解决。

    2.您的问题应该属于这种如果上述方法还是没能解决，您看下手机设置里面有没有禁用触摸键。

    3.如上述两种情况均不是，那么最好是拿到oppo官方指定的售后网点就行测试，看是否是手机硬件出现问题

    4.友情提示：没出保修期的手机千万不要私自让非官方维修手机的师傅拆机维修，一旦如此，保修会失效。    

    本回答被网友采纳
    第2个回答  2017-06-21
    携带手机到当地客服咨询吧
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