微信支付退款手续费问题

我通过微信支付给商家400元钱，因为业务没有办理成功，要求商家退款。但商家答复说要收取20%的手续费，这个手续费不是他们收的，而是微信平台作为第三方收取的手续费。
请问这个手续费是不是微信平台确实要收的？如果确实要收，那么到底是收多少？是不是20%？

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第1个回答 2018-03-17

没有手续费啊，这是商家的托词本回答被提问者采纳

第2个回答 2018-08-01

20%是过高的，微信收取的收费费一般是是0.6%，即1000元6元。最高不超过2%，看行业

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