怎么投诉驾校

Question

如题所述

Answer 1

投诉驾校可拨打“12328”(全国统一的交通公益服务监督电话号码)或“12315”(消费者投诉举报专用电话号码)。“12328”的主要功能是为交通行业提供服务监督、投诉举报、咨询服务等。“12315”是受理消费者投诉举报的专用热线。在抱怨之前你应该和驾校沟通协商。如果沟通协商解决不了问题可以考虑投诉渠道。在打投诉电话之前你应该清楚要投诉的问题。接到投诉后政府相关部门会向驾校施压要求尽快处理问题。前些年各种黑车、黑驾校层出不穷屡见不鲜国家交通事业的高速发展也衍生出了交通运输领域的失信问题威胁着人民群众的生命及财产安全。“12328”热线对治理交通失信也发挥了巨大作用业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话里名列前茅服务能力及服务质量非常好。