我是淘宝卖家，买家买了东西说是坏的，我贴回运费给退换，发现东西是好的，怎么办

Question

是个电器，买家通电后说没反应，我也让他发图给我看了，也让他确认是否线路有问题，对方一口咬定电器是坏的，只能自认倒霉给他换了。因为对方要急用说互相发货，不能我先收到再发货，我也接受了，还要出 来回运费，最后退回的电器经检查一切正常，给我气的，这无良买家！

Answer 1

下次应该让他先拍张图给你看看再换，有可能是你的竞争对手恶意拍的也说不定。