志高空调显示12是室外机异常。
室外机异常有两个原因：
1、室外电气控制部件出现故障。
2、压缩机出现故障。
解决方法：
1、打开外壳并测量压缩机每个绕组的电阻是否正常，启动电容是否正常。
启动测试继电器RL301、RL302、RL303引入正常，RL304不起作用。测量电阻的主要原因是室外机未启动的原因是RL304没有连接，220V电压没有施加到压缩机。
为了找出RL304没有接通的原因，使用三米测量Q301饱和导通，NE5552引脚为低电平且正常。 3分钟后，NE5553引脚为低电平，正常应为高电平，表示NE555工作异常。
测量NE555每脚的电压，6、7的电压为5V，非常不稳定。 C302在焊接下测量并具有一定的电阻值且电阻值不稳定。更换相同规格的电容测试机，压缩机和风扇正常运行，故障排除。
2、压缩机不工作的原因是：C302泄漏使NE5556的电压达到其工作阈值电压，使引脚3始终输出低电平，Q302、Q303复合管处于关断状态，另一个+ 12V电压RL304的结束未能形成。在电路中，继电器不能被吸入，因此压缩机无法供电而无法工作。
扩展资料：
志高空调常见故障代码检修：
一、故障代码F1
开机五分钟后显示F1故障：室内外机通讯故障。
1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；
2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；
3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障。
二、空调常见故障代码的含义
1、F1室内外机通讯故障；
2、F2室内环境温度传感器故障；
3、F3室内盘管(包括:入口、管中、出口)温度传感器故障；
4、F4室内风机故障；
5、F5室外模块故障；
6、F6室外环境温度传感器故障；
7、F7室外盘管温度传感器故障；
8、F8压缩机吸气（回气）温度传感。