准时宝超时会赔付吗？

Question

如题所述

Answer 1

会。
没有骑手接单准时宝会赔，如果美团用户订的外卖没有骑手接单，转为商家配送，且满足准时宝保险合同约定的赔付条件，那么准时宝可以按照“订单实际送达时间超过预计的最晚时间送达时间20分钟到30分钟赔付六元”的方式对用户进行赔付。
资料拓展:
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。
目前，根据准时宝的服务协议，外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下：
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元；
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元；
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元；
4、当订单无骑手接单转为商家自配送时，按照第一档延误进行赔付。
在此需要注意的是，若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的：
1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的；
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致订单延误送达或无法送达的；
3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。
美团准时宝是由美团店铺商家为外卖用户所投保的外卖延误险，保费是商家出的，若出险，则是由保险公司对消费者进行赔付，并不需要骑手出保费以及理赔金。需要注意的是，美团准时宝并非是只要超时就能赔钱，至少要超过预计最晚送达时间十分钟后，才能开始进行理赔。
准时宝不是保险业务：
美团起初以“准时保险”的名义推出这项服务，此后，一些媒体开始质疑美团外卖“准时保险”服务涉嫌非法经营。或许是为了避免这种质疑，美团外卖现在将其“准时制”服务更名为“准时制宝藏”。
此外，美团外卖的服务协议中也明确规定：“这不是保险，而是美团外卖针对特定客户提供的增值服务。”美团外卖支付的赔偿不是保险，而是因美团外卖未能按时送达而支付的违约金。”在服务内容、服务说明、购买说明等文本中，也强调了赔偿方式为违约金。