我在美容院做身体护理，被要求摘下项链，美容师没提醒我带项链也没帮我带，第二天我发现项链拉下了就打电话过去叫她们帮我收起来我过一段时间在去拿，她们答应了！我在外地工作，过了一段时间我去拿的时候，她们就问我做不做护理我说不做，因为我的卡快用完了她们前几次一直要我充钱我没有充，她把项链拿给我时我发现我的钻坠不见了，美容师又上楼找了，下来告诉我没找到。她说让我先回家她们再找找，我就回家了，后面美容师和店长都打电话过来说她们先上报，回头等美容师工资发了再赔我钱！结果到了晚上美容师打电话过来反悔说我的项链压根就没拉她们店她也没帮我摘，之前拿出来的链子不是我的，但是我的都可以拿出发票，我说那你把链子留着我可以拿发票核对到底是不是我的链子！过了几天等我现在打电话过去她们都推脱说店长和美容师再在忙，我让她忙完回个电话给我她们一直就没有，我该怎样维权？