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三星note3触摸屏失灵,用手触摸无任何反应,用笔可以点这是怎么回事?该怎样解决?
如题所述
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推荐答案 2018-08-16
建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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其他回答
第1个回答 推荐于2018-12-03
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若手机触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议重启机器后再次观察。
5.建议洗一下手进行操作。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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第2个回答 推荐于2017-10-02
原因可能是触摸屏的基准值在自动更新的时候出现问题。
可以这么简单理解:
若你的手指输入值为100,
触控笔的输入为150(笔比手指要细腻点,材料特别)
正常的情况下基准值为80,超过基准值才能判断为触摸。
若受特殊的环境影响基准值变为105,这个时候就会吧手指触摸判断为无效触摸。
你可以试试大面积触摸。
简单点就是重启,或者恢复原厂设置;或者看看网上有没有触控程序更新一下。
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第3个回答 2014-07-15
重启一下
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系统或硬件故障都有可能造成
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1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问:h...
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此种情况,
系统或硬件故障都有可能造成
,建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套,取下后测试 3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设等-重置设备)若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近...
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note3
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定笔将手机恢复出厂设置尝试:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)。3、携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心检测。三星服务中心地址查询网址:http://support-cn....
三星note3触摸屏
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三星note3用手
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不是屏幕坏了
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建议:
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜
,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.若手机/平板触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或...
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关于N9002的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/26805d97-ab58-4e5f-b5c8-d524b749b4be?cid=cn_simulator_
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