在遇到ETC被意外多扣款项的情况时，您可以采取以下步骤来处理：首先，拨打ETC官方客服热线<!--，详细陈述您的遭遇，并附上行车记录和相关收费发票等证据，进行投诉和申诉。ETC管理部门会对此进行审核，核实后会退还您多余的费用。
其次，直接联系停车场的运营方<!--也是个解决方案。带上您的有效证件，如身份证、ETC卡和车辆行驶证，提供付款证明，向他们解释并请求退款。
此外，您还可以亲自前往高速ETC营业厅或相关银行，带着这些文件去找工作人员，直接申请账目核对<!--，确保自己被错误扣费。这样做能更直接地确认问题。
请注意，以上所述的每一种方法都是处理ETC多扣费的有效途径，具体选择哪种方式取决于您的具体状况。为避免类似问题再次发生，建议您定期检查您的ETC账单，确保通行记录和扣费情况的准确无误。