买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,邮费由谁承担?

买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,开始卖家说承担来回邮旨,但看我买了运费险,就说不承担退回的10元邮费,保险公司以后会退给我,如果我再问他要,就我赚了,邮费由谁承担?买家购了运费险,邮费是由卖家出,还是保险公司出?

若在购买
运费险
的情况下商品出现质量问题,此时邮费赔付分两种情况:
1、运费险是由买家出钱购买的,此时由于
商品质量
问题发生的退货,运费由卖家承担。
2、运费险是商家赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。
保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的
保险服务
,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。
扩展资料:
运费险理赔规则:
1、
退货运费险
的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。
2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
4、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。
5、 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
参考资料来源:淘宝帮助中心-什么是运费险?
参考资料来源:淘宝帮助中心-退货运费怎么退给我?
参考资料来源:淘宝帮助中心-退换货运费如何处理?
参考资料来源:淘宝帮助中心-运费险规则
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第1个回答  2020-07-22
由于是质量问题,因此卖家应该承担来回运费。
运费险只是为了保障买家买了商品后,但是不喜欢而退货所造成的运费损失。运费险是保险公司赔付的,在你退货后,卖家确认收到退回的货物的时候,保险公司会将赔付的运费打到你的支付宝里。
运费险是你自己买的,并不是卖家帮你买的,如果卖家不肯承担退货运费,可以向淘宝投诉。
第2个回答  2019-09-03
两码事
如果卖家说承担来回邮费
那么
他就要承担。
运费保险是
是如果买家退款
就会赔偿你
两码事
如果是卖家为你购买的运费保险,那么卖家就不用给你承担
退会的运费了
如果是你自己购买的,你可以找卖家索要退回邮费
同时得到
运费险
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