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客户买了运费险有质量问题
买家
购买了运费险
,但因是卖家
质量问题
,邮费由谁承担?
答:
1、运费险是由买家出钱购买的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费由卖家承担
。2、运费险是商家赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。
如果买家
购买运费险
,收到货物后因
质量问题
申请退货,买家得到
运费险的
赔...
答:
你好,
运费险是在商品尺码不合适或者效果不满意或是7天无理由产生退货的情况下发生作用的
。如果商品有质量问题买家有权要求卖家承担退货邮费的。详见运费险保险责任第五条 在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期...
有
运费险
但是超重了怎么办
答:
1、如果是买家自己原因要求退还货品的,那么货品超重
,需要买家自己垫付运费险外的超重费用,超出的运费基本是自己承担。2、
如果是商家货品本身存在质量问题的
,那么可以联系卖家进行协商,要求卖家承担退货运费差价。3、如果买家所在地是处于偏远地区,像新疆,西藏等偏远地区,偏远地区因为自身原因导致退换货也...
质量问题
卖家不承担
运费
怎么办
答:
1、买家应提供有效凭证证明收到的商品存在质量问题或卖家未履行服务承诺
;2、若卖家不同意承担运费,买家可以通过平台进行投诉,提供相应的证据材料;3、根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,卖家应负责质量问题商品的退换货运费;4、如果买家购买了运费险,退货时运费由运费险公司承担。质量问题的消费者...
淘宝
买了运费险
后因
质量问题
退货,那么退回
的
邮费谁出?
答:
这种情况需要分以下两个场景来确定退货时的邮费归属方:1、订单运费险买家
购买的
,则由于商家责任造成的退货退款,运费商家承担。2、订单
运费险是
商家赠送的,则由于商家责任造成的退货退款,运费险优先进行理赔。如果运费险理赔的金额不够情况下,商家还需要补运费差价。
买家投
了运费险
,卖家
有质量问题
,可以退运费,这样是否还可以拿到保险公司...
答:
可以的,
运费险是
买家支付给淘宝的,不是卖家的,理赔也是淘宝直接付给买家的,不经过卖家哦!
质量问题
的话,卖家要支付来回运费的前,另外买家
购买了
退货保险,只支付你一次
的运费
淘宝买家
购买了运费险
,因商品
质量问题
退货,卖家是否该在其承担
的
来回...
答:
运费险只有退货的时候才会产生,而且是单程的,买家退货的时候垫付了运费,退的钱应该是买家的,就算是卖家替买家
买的运费险
,也不应该扣掉,如果他扣了,等于是扣了买家为自己买的运费险,这个运费就由买家承担了。况且
是质量问题
,他们应该承担没有赔付的另外一半的运费 ...
淘宝买家自己
买了运费险
,因
质量问题
退回后,在保险公司给与赔付下,还 ...
答:
不能。既然提供
了运费险
,那退换货的运费就是由保险承担的。买家最多要求卖家赔付运费险与实际运费的差价,如果有的话。
淘宝
买了运费险
后因
质量问题
退货,那么退回
的
邮费谁出?
答:
有的商家有
运费险
,这个你不用担心,但如果没有,这就得和商家协商,看他认为是不
是质量问题
,他是否愿意承担运费了。
淘宝上
买了运费险
,
质量问题
,卖家和 保险公司都退邮费吗?
答:
你搞错了,原来不买保
险是
出现质量问题卖家出邮费的,没
有质量问题
你退货当然你出邮费了,你
买了
保险就是防止你不喜欢而退货产生的邮费。
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