商务谈判过程中,使用最后期限法技巧时应注意哪些问题答:很多时候,我们都可以运用“7+1”法则来增加产品营销的成功率:用多个封闭式提问做引导,所提问题应与准备营销的产品或服务有一定的相关性,且客户会认同所提问题并做肯定回答,这样一点点向核心话题靠近,当双方谈话已经相对融洽时,适时提出核心问题,有了前面无数肯定式回答的铺垫,客户一般会顺其自然地接受我们的观点,...
想了解国际星级酒店宴会部的相关工作及管理经验。答:五、贵宾意见卡:这是客人对酒店整体印象的评价,它包括环境服务,饭菜等其它方面,客人的评价能促使饭菜改进,服务质量提高,环境改善,这样就使酒店的名声远扬,可信度提高,大大增加酒店客源的稳定性,效益也就随之跟上来了,常言道" 旁观者清 ",也许我们处在自己的环境中,感觉不到自身有哪些不足,这都需要从客人那里反馈...