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海底捞的组织结构
想要去
海底捞
当服务员,需要提前准备哪些东西?
答:
3、客人到桌后5秒内必须有服务员接待;4、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务;案例:一位因车祸腿骨骨折的顾客无法上楼用餐,该店保安立即通知店经理,店经理马上
组织
6名年轻传菜部员工到地下室停车场,用凳子将该顾客从楼梯间抬上3楼就餐,当时该顾客感动得流下眼泪,后来该顾客成为
海底捞的
忠实...
海底捞的
经营模式有什么缺点?
答:
海底捞
追求服务质量固然是很好的,可有的时候用力过猛也会带来不适给客人,毕竟作为一个饭馆顾客的主要需求还是吃饭,而且这个吃饭对中国人来说有着很重要的地位,一般恋人朋友会通过吃饭聊天增进感情,家人也会扯一些家长里短,总是有些东西不太方便对外人说,这个时候服务员频繁地介入就会显得有点别扭。
为什么
海底捞的
锅底都是清水?
答:
虽然点锅底可能会在一定程度上增加顾客的消费金额,但这并不等同于变相涨价。因为
海底捞的
价格
结构
比较明确,消费者在选择食材和菜单时是可以自主控制消费的,而不是被强行变相涨价。并且,海底捞还提供了多种套餐和固定的价格结构,方便顾客进行选择。需要注意的是,如果消费者在食材选择、菜单点选等方面存在...
海底捞
办健康证要自己付钱吗
答:
海底捞办健康证要自己付钱。查询海底捞官网,点击加入海底捞可知,
海底捞的
员工办理健康证是需要自己支付费用的,但是工作满半年可以报销该费用。
海底捞的
服务宗旨为:顾客至上,这种火锅文化是怎样炼成的?
答:
海底捞始终奉行“服务至上,顾客至上”的理念,致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务,这一点可以说早已成为了
海底捞的
一个品牌象征。很多消费者纷纷表示:火锅店到处都是,味道好的也绝对不仅仅这一家本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理,但就是忍不住想来体验一下传说中的海底捞服务。服务,...
1.
海底捞
在员工激励上有哪些创新点?
答:
一、晋升渠道好,晋升快。二、员工福利好,家人安抚性高。三、考核制度独特。
组织
行为③——重塑组织
答:
十六、模块导论:为什么
组织
需要先搭班子 1.迷思:搭班子定战略&定战略搭班子???2.先搭班子,再定战略。例:波音飞机人员
结构
跟不上全球化战略——波音经常出事 3.组织就是由无数小金字塔堆积成大的金字塔。组织变革是滞后的。4.组织进化设计图。十七、组织:去中心化组织里谁最重要 1.层级组织有重点,...
海底捞
负面缠身年净利下滑86%,究竟是因为什么原因导致的?
答:
海底捞负面缠身,年净利下滑了许多这个消息也不出人们意外,因为海底捞在一开始是以服务主城,但是到了后来有许多火锅店也在效仿他们的经营方式,其实现在每个火锅店的味道都差不多,人们就开始注重其他方面,例如说价格实不实惠或者是说服务好不好,相比于其他火锅店来说,
海底捞的
价格是比较高的,当然如果...
海底捞
宣布关停300家门店,对公司的经营会造成什么影响?
答:
海底捞的
锅是以四宫格的形式,非常像日本的关东煮,在四宫格里可以放不同的火锅底料,也可以自己自制火锅底料,而且里面的柠檬水或者是豆浆都是可以无限续杯的。海底捞吃的人比较多的时候,会经常需要排队,老板就会照顾到顾客的心情,为顾客提供免费的饮品和小吃,还包括美甲等优质服务。这种饮食
结构
可能...
海底捞
运用哪些人性假设理论
答:
(1)、 人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响中形成的,在
组织
中形成新的需求和动机:良好的晋升渠道,激发员工的热情。(2)、 一个人在组织中是否感到满意、肯为组织奉献,取决于组织的状况与个人动机
结构
之间的相互关系,工作能力、动机及同事关系等可能对个人的工作态度产生影响:善待...
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