快递公司在运货过程中，把我要发的货给弄坏了，应该怎么办？
本人在网上开了个小店，刚开张 卖的东东在快递运送过程中给弄坏了，买家也大意没有当时验货，应该怎么办？可以再索赔吗？
以后再遇到这种货物损坏的情况应该怎么办啊？要买家拒绝签收吗？如果买家不签收的话，东西再退回来吗？运费怎么算？我怎么做比较合适，来个懂行的大哥大姐 谢谢啦
根据《快递暂行条例》：
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
扩展资料：
根据《中华人民共和国邮政法》：
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条 用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。
第五十条 邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。
参考资料来源：百度百科-快递暂行条例
建议以后如果买家在收货的时候先不签收，等验完货再签，如果送货员不同意那就先签收，之后货运单先放在自己手里，当送货员的面验货，如果货物出现问题就划掉，然后拒收退回。运费就不用结了，因为货物发生损坏，货运公司是不能收运费的。本回答被提问者采纳
否则你只能向货运公司要求赔偿,销售商没有托运义务但却帮你托运,这属于托运方与承运方为第三人利益订立的合同(既为你利益订立的),该合同订立你做为第三方当时表示接受(接受方式包括默式)则该合同成立后的权利为你所取得,你方就变为了合同的债权人,义务人违约时你可以主张权利.所以讲要看你们当时到底怎么约定的
建议你向货运公司提起诉讼要求赔偿,如果销售商有托运义务再追诉销售商违约
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