截止2014年宜昌三峡机场共有，中国国际航空、南方航空、海南航空、深圳航空、四川航空、上海航空、祥鹏航空、天津航空、华夏航空、复兴航空、北部湾航空分别执行有北京、上海、广州、深圳、青岛、成都、西安、重庆、昆明、三亚、厦门、杭州、贵阳、宁波、宜宾等17个主要大中型城市的国内航线及香港、台湾地区定期航线。
宜昌三峡机场目前已经开通了宜昌至北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆等国内国际（地区）航线31条，通航城市达22个，其中，开通了台湾、香港定期包机。航线网络逐渐完善，成为鄂西渝东地区重要的支线航空口岸。
餐饮服务：公司选定了具有一定的餐厅管理和经营经验的酒店承租候机楼餐厅，为旅客提供餐饮服务。餐厅经营品种较多，风味独特，环境幽雅，可满足不同口味的旅客就餐需要。
休闲购物：公司商场部开设了本地和周边地区特产柜、引进了三峡石、鲁老记等专柜和5个商业柜台。开设了公商务网吧和按摩休闲椅，为旅客办公、休闲提供了方便。
停车服务：对接送旅客的外来车辆提供停车服务。
广告服务：公司为有意拓展高端客源市场的企业提供具有独占性的广告位，宣传企业理念与产品，助企业快速成长。
贵宾服务：公司对贵宾室旅客提供蹲式服务，在头等舱和易登机旅客中实行尊称服务；为贵宾提供航班跟踪温馨提示服务；为VIP提供专用安检通道服务。
常旅客服务：为常旅客提供“温馨通道，送您回家”的特色服务；旅客自选座位服务；失物招领等服务以及行李寄存业务，并设置了问询柜台，实行了“首问负责制”（即对旅客请求，员工须负责回答或带领旅客到能够回答的部门处）。
特殊旅客服务：公司积极为特殊旅客提供病残旅客、轮椅旅客的服务、开展无陪旅客，即“无人陪伴儿童（老人）”等服务项目。并设置了特殊旅客服务柜台。
代售火车票服务：宜昌火车站于2016年3月21日在三峡机场候机楼开通了机场火车票售票处售票业务。今后旅客乘坐飞机抵达机场都可就地买票，并乘直达的机场巴士到达火车东站实现空铁换乘。
