人际关系高手来救救我吧！！！

Question

我是一名业务员，印刷厂的业务，主要同出版社的印制部联系。今年22岁。我感觉自己特别不会说话，因为和客户年纪差距比较大，我几乎也找不到共同话题来说。而且因为我年纪小，我对客户也大都是一种很恭敬的态度，我很羡慕别的业务员能和客户把关系搞得像朋友一样轻松自在。尤其出去吃饭时在酒桌上，我几乎主动说不上话，只能别人问我答，甚至答都不会答的特别好。我也看过关于一些人际交往，说话技巧一类的书，可是到了那场面就全都虾米了。我真的很想能做到见人说人话，见鬼说鬼话。求指教，求指教！

Answer 1

我简单的教你点吧，首先你看到比你大的客户你表现出来的是尊敬，因为你小时候接受的教育所致，让你成长成了一个内敛，含蓄，有礼貌的孩子。这也是你的优点，明眼人一看就知道你是个好人，这岂不是一大优势？其次要随和，不要放不开，说话谈吐尽量大方，简单。让人感觉你是经历过许多事，见过大场面的人。别人既不敢小看你，也不会感觉你不好接触。不要强求盛气凌人，要追求大方，简单，话语中可掺杂些简单的成语会显的你很有内涵，别人更喜欢你。比如说：“他办事雷厉风行，都很喜欢他” 当有人夸你的时候，记住。千万要回敬:"哪里哪里”或者“谈不上，谈不上。”一定不要默默接受，记住，说话简单，大方。放松点就行了，就把客户当成你失散多年的亲兄弟，有点亲密，有点陌生。

Answer 2

每个人都有自己的特点，不要盲目的去模仿，犹如邯郸学步，最后丧失了自我。
我像你这个年纪的时候也曾一样困惑过，但有一次，一位长者酒后拍着我的肩膀说：“小张，我们心理都清楚，你酒桌上不多说话，其实是因为你管辖的重要东西，比其他人的重要的多，不能乱说话的，我们明白。”我那时才明白，不多说话，原来会让人产生这样的感觉。
想一想，如果你真做到了见人说人话，见鬼说鬼话，那你会还是真正的自己吗？

Answer 3

如果你想到见人说人话的地步，那你就得坚持了！销售就是这样锻炼人的，你缺乏的是自信与胆量，做这行时间久了，自然就皮厚了，慢慢来吧！另外有个建议就是，不是每个销售员都需要油腔滑调的，每个人有每个人的风格，做好自己就行！（如果喜欢这个行业，就一定要坚持！）

Answer 4

不要那么拘谨，你把他们当做和你没有利益关系的客人，这样就比较没有压力，说话尽量放松，大方。既然你本来就不太会说话，就趁机会好好和各种不同的人接触，当做自己口语能力的训练，为以后的大客户做准备，当做是免费的训练机会和群体就好了。会管用的

Answer 5

恩。很多朋友都有这样的困惑。按你所说的情况，我能了解到你是个稍稍内向的业务员。我觉得和客户年龄上得差距，可能一定程度上让你产生了距离感，但是根据你工作的要求，你得成为你个万事通，也就是“上至天文地理，下知鸡毛蒜皮”。
对客户尊敬是好事，可以继续保持，我认为你现在缺的就是会说话的能力，不要被那些场面给吓着了，你所学的人际关系技巧和知识，要用到实处，多锻炼几回，相信你会有很大的进步的。
恩。加油！