对方要求我去他指定的修理厂,否则拒绝修理。我自己掏钱拉去4s店修好后(对方保险公司已经定损,并按定损标准修理的),对方拒绝支付修理费,要我找保险公司赔付,保险公司说他们只管见单据赔付给对方,没有直接支付的义务。双方互相推诿,我该怎么办?
非常感谢您!我再次跟对方保险公司沟通,对方给我的答复是,他们公司的流程是只支付给被保险人,不支付给第三者,他说在他们当地只有平安保险可以直接支付给第三者,其他都不可以。我就弄不明白了,难道他们可以不遵循保险法?
因为是在对方的地点出的事,去解决的那天交警直接拿出对方写的申请简易程序处理书,让我们签完字,弄完退回证件就解决了。我们再去找他,请求他帮忙协调,结果以他们不处理这些事,要我们双方自己协调为由拒绝了。
追答如果肇事方不愿意,交警是不能强迫他接受调解的,但是交警有义务帮你核实肇事者身份、明确责任认定,以便于你向人民法院上诉。