华为nova5pro手机在保期间换了主板,主板的保修期是多少?

Question

如题所述

Answer 1

您好，您应当当时就问问啊。
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。追问

我这部手机是2019年12月12日买的，中途我换别的手机使用取号卡时手机的卡托折了两次。售后都给我换了。这次是因为系统提示要更新系统，我更新了系统，然后手机就发烫，自动关机。再开机时就开不了啦。我到客服咨询客服说得换主板了。

我的意思是新换的主板质保期不应该跟手机的质保期一样。我的手机再过四个月质保期就到期了，那新换的主板要是过了四个月了又坏了，那我不是需要花钱才能换主板么？

Answer 2

手机更换主板不会重新计算保修期，只有整机更换才会重新计算保修日期。所以说，之前保修还剩多久，在更换后就还剩多少。追问

比如说我的手机在保期还有三个月，那我新更换的主板就只能保修三个月么？新换的零部件怎么才能质保三个月？太不合理了吧。

Answer 3

华为nova5pro手机在保修期间更换了主板，若不是在华为售后进行的更换，那么相当于放弃了主板的保修权利，若是在华为售后进行的更换，那么你的主板保修期仍然延续你的保修。
所以华为手机任何配件（主要是保修配件）出现问题后尽量选择到华为售后中心找工作人员进行维修，维修后是可以得到保障的，这样你购买产品后的合法权益才能得到最大的维护。追问

我说的就是在华为售后换的主板。重新换了主板，它的质保期是不是也得保一年啊？如果换了主板的质保期还跟手机的质保期一样，我认为就不合理了。比如我的手机质保期还差一个月，质保期满，新换的主板要是在三个月以后又坏了，我再换主板岂不是要交费了？