由于是韩国代购 店里代购的衣服除了有严重质量问题是不接受退换的。可有位买家收到货后要求退款不退货,说是和想象的不一样,衣服裁剪有问题,没法穿。可是韩国官网就是那么设计制作的,衣服本身没有质量问题(像衣服有漏洞,不完整等才属于质量问题)我拒绝了退款申请,如果淘宝客服介入我赢得机会大吗?而且韩国官网超过7天就不退换货的,我该怎么办呢?我该提供哪些证据呢?希望有经验的给我帮助
谢谢亲哈 听亲这么说 我心里有底多了 那衣服800多呢 如果退款不退货 那我就赔大了
谢谢你哈 以后记住了要在发货之前留有充分的证据 多拍点实物照片
没有加入7天无理由退款,刚开店不久,就在开店时加入了消保
追答新店。那就有点麻烦。给你个差评就不太好了。呵呵我也在韩国,我也想做代购就是感觉太麻烦了。所以基本上我都是自己拿现货在卖,做现实中的客人