若是使用的vivo手机，可以参考以下方法：
一、安装方法
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程：网页链接
注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
二、SIM卡托装不进
1、请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡，尽量不要使用剪裁卡。由于不同类型的SIM卡大小尺寸和厚度不同，如果自行剪卡，可能无法插入或拨出手机。如果使用剪裁卡，建议前往当地运营商营业厅更换标准SIM卡。
2、请参考使用手册中的装卡步骤，根据卡槽缺口方向正确装入SIM卡，并正确装入卡托到手机。
注：取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）
3、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
1、sim卡插反：检查sim卡是否插反，插反后手机不能读取到sim卡，需按照正确的方式重新插入sim卡即可。
2、sim卡坏了：把sim卡放在能正常使用的手机上，看能否能识别到sim卡，若正常的手机也无法识别这个sim卡，则说明这个sim卡坏了。
3、手机坏了：拿一张能正常使用的sim卡，放在不能识别sim卡的手机上，若正常的sim卡也不能识别到，则说明手机某些部分坏了，需进行检修。
4、sim卡槽松动：常拔插sim很容易引起sim卡接触不良，在装入sim前，可以先将sim卡上面的金属固定弹片轻轻往下压，装入sim卡后，再次轻轻的压一下，或者把sim卡来回挪动一下。
5、sim卡槽坏了：对于一些质量不是很好的sim卡插槽，经常拔插sim卡可能会使sim卡槽坏掉，把sim卡放在正常的手机手机上能识别，别的sim放在手机上不能识别，则sim槽坏掉。