5月20日，广东省医院协会第十届四次会员代表大会暨2022年学术年会在广州召开，会上对在全省范围内评选出的一批优秀院长、优秀管理干部、医院管理创新奖进行表彰， 我院陈玉兵院长荣获“广东医院优秀院长”称号，“借力互联网医疗，推动医院高质量发展”项目荣获管理创新奖二等奖。
据了解，广东省医院协会自2011年启动“广东医院优秀院长和优秀管理干部评选工作，经单位同意、主管部门推荐、省医院协会审查、评委会评审和 社会 公示等严格程序，在全省范围内评选出15位优秀院长、20名优秀管理干部和10名优秀临床科主任，旨在通过榜样示范力量带动更多人在医院改革发展的进程中勇于创新，开拓进取，树立行业优秀典范，积极弘扬医界正能量。同期对19项医院管理创新项目进行表彰，以此激励我省医院管理者对医院管理理论、政策、研究方法的 探索 创新、实现突破，以推动医院管理科学化、规范化、标准化，促进医院管理水平。
这两份荣誉既是对陈玉兵为医院建设发展和助推医疗卫生事业改革所做贡献的认可，也是业界对我院信息化建设的肯定。
中国医院协会信息管理专委会副主任委员中国卫生信息与 健康 医疗大数据学会远程医疗专委会副主任委员广东省医院协会第十届理事会理事、常务理事广东省医院协会医院信息化专委会主任委员
近年来，医院聚焦患者就医堵点痛点问题，以提升患者的就医获得感为目标，以智慧医院建设为抓手，深化优质服务，提升服务效率，让就诊“痛点”变“通点”，实现医疗质量、运行效率、患者满意度“三提升”。智慧医院建设成效多次被国家级媒体报道。 2020年，由国家卫健委医政管理医管局和 健康 报共同主办的改善医疗服务评比中，我院获评全国“改善医疗服务示范医院”，陈玉兵院长获评改善医疗服务突出贡献工作者。2021年，我院牵头的“基于互联网医疗的5G+基层 健康 管理服务体系建设”项目获批国家工信部、国家卫健委组织开展的“5G+医疗 健康 应用试点项目”。连续两年荣获佛山市互联网协会医疗 健康 专业委员会优秀医疗信息化建设单位。
（一）智慧门诊实现信息多跑路、患者少跑腿
（二）智慧病房实现高效工作环境
2019年起，我院先后在12个病区推行智慧病房，以患者安全为中心，让患者与医务人员、智能医疗设备紧密联接；护士通过智慧病房，在床边即可完成 健康 宣教、住院清单查看、住院缴费、患者点餐服务等，将事后处理转化为事前主动发现、有效预防和事中有效监管，推进了护理工作高效高质完成。
（一）互联网医院实现慢病诊疗足不出户
受新冠肺炎疫情影响，我院于2020年1月紧急启用互联网医院，慢病患者真正做到在线随访和复诊开药。为持续优化线上服务流程，医院积极引入互联网医院合作药店，遴选物流合作单位，推行电子结算票据，加快与医保部门的信息系统对接整合，成为佛山市首批实现线上医保统筹结算支付的医院，真正实现医疗、医保、医药“三医联动”。截至2021年底，互联网医院注册用户数35.8万，注册医生330名，涵盖40多个专科，累计咨询就诊量26.3万人次，累计处方量68941单，就诊的人员遍布全国138个城市，其中31%是佛山市以外的患者，门诊转化率约为16%，大大超出全国平均水平。医院成立全省首个互联网医院服务中心，让更多的群众了解、体验互联网医院带来的便捷服务。
（二）“互联网+专科服务”满足患者不同需求
依托互联网医院，我院推行“互联网+护理”、“互联网+康复”、“互联网+产科服务”、“互联网+体检服务”，逐渐形成“互联网+专科服务”闭环。作为佛山首批“互联网+护理”试点医院，我院现有线上注册专科护士159人，开展39项居家护理服务。该项目同时获得医董企业捐助专款，用于特定人群的居家养老服务， 社会 效益良好。目前，已为1300余名患者提供上门服务，深受广大群众的欢迎和好评，2021年9月，我院被授予佛山市“互联网+护理服务”实践培训基地。
积极推出互联网+康复服务，定制康复训练方案333套，完成线上带操2920人次、图文咨询704人次、在线视频训练指导367人次。项目在2021中华医院信息网络大会（CHINC）上进行经验分享。在“互联网+产科服务”方面，医院将线上平台与线下可穿戴设备打通，实现孕妇在院内外的监测与管理。
加大现代医院管理制度的推行力度，通过一系列信息系统投入使用和升级改造，实现人、财、物管理的规范化、精细化管理，为医院运营提质增效。
（一）利用BI领导驾驶舱，打通各业务系统，以“数据自动采集为主，手工录入为辅”，实现国家公立医院绩效考核60个指标数据的实时监测，为医院管理决策提供有力依据。
（二）为更好地适应新医改变化，结合当前医院管理运行机制以及医保支付机制的重大变化，我院设计出一套以DRG为主线索，综合考虑运营、成本、质量、效率、管理等各项因素的绩效考核管理体系，并联合第三方公司根据设计思路建立我院的绩效分配系统。2021年，以《基于DRG的一键式医院绩效分配系统》为题参加第五届智慧医疗创新大赛，顺利通过初赛并在广东赛区的决赛中获得三等奖的优异成绩。
（三）启用救护车+急救系统，利用5G、远程医疗、移动医疗等信息技术将抢救节点前移到救护车上，为抢救患者嬴得宝贵的时间。2021年，医院通过国家卒中防治中心、省级胸痛中心认证。
（四）感染监测、医保控费、合理用药系统陆续投入使用，实现对临床医疗全过程的监测、分析、报告、预警作用，规范医务人员诊疗行为。全面推行电子病历，顺利通过电子病历分级评价4级。
（五）投入使用物流取送药机器人、感控消毒机器人，将病人取送药、标本过程完全隔离，大大减少就诊患者交叉感染风险，节省人力成本。
（六）后勤管理：启用APP点餐系统、智慧化停车场系统；成立报障中心，水电、信息及设备维修一键报障；配合打造智慧餐厅，落实光盘行动；对电子化门禁系统进行改造，确保医院安全。引进医用耗材供应链(SPD)，规范医用耗材的管理，对医用耗材实施全程信息化、可视化、全程可追溯的管理。成立设备调配中心，灵活调配全院医疗设备。医院业务收入每月同比明显增幅，但能耗明显降低，2021年8月起能耗呈负增长趋势，降耗取得明显成效。
从医院的信息化建设、电子病历，到互联网医院，再到作为全国首个开通医疗行业5G SA商用切片等多项信息化手段在医院的相继落地，暨南大学附属顺德医院紧跟时代步伐，着力利用现代化的技术手段和理念来促进医疗流程的优化及流程再造，不断提升群众的就医体验。医院正迈入跨越式发展阶段，将以更优质的服务、更先进的技术，为顺德人民的 健康 保驾护航！