案犯点是在红绿灯下面,我看了哪里有一个全方位的摄像头,我想问问在哪个部门才能调取监控录像,监控录像最多能保留多久,帮帮我当晚我就报案了,受理案件的是刑警大队,可是事情已经过去一个星期了,一点眉目都没有,我要求他们调取当晚的监控,到现在还拖着,我怕时间一长监控录像就调不出来了,监控录像能保存多久啊?