哈啰客服没法转人工吗

Question

如题所述

Answer 1

该公司客服可以转接人工。
在拨打哈啰单车客服电话95218900后，按照提示按“1”进入单车板块，然后语音提示按“0”可以转接到人工服务。有时候会先接通机器人客服，需要再次要求转接到人工客服。哈啰出行的App中也提供了转接到人工客服的选项，具体操作可以根据App界面的指引进行。