外卖小哥，对于许多人来说一点也不陌生，许多人一日三餐都靠着外卖小哥。曾经就有人说过，自己的命是父母给的，外卖小哥续的。外卖小哥的存在的确是给许多人带来了方便，可是他们也有着一些不为人知的烦恼，除了自己本身的一些烦恼之外，更多的应当就是工作上的烦恼。
如果外卖小哥因为某些原因无法按时将外卖送到或者是所送的外卖出现问题，就很容易得到一个差评，而这一个差评往往会让外卖小哥一单白跑，甚至有的时候是一天白跑，可是人在路上，他总会遇到各种各样的意外情况，有的时候很难保证将外卖准时送到，因此许多外卖小哥都是笼罩在差评的阴影之下。
外卖的时间都是有限制的，如果外卖小哥没有在规定的时间将外卖送到，就很容易出现差评，为了避免出现问题，许多外卖小哥都是拼命的赶着时间，因此外卖小哥闯红灯或者是和他人发生碰撞的新闻屡见不鲜，针对这种情况，外卖平台制定了弹性新规定，有的在结算付款时增加“多等5分钟/10分钟”的按钮，有的则是给出了8分钟的弹性时间。这种弹性新规定能够让外卖小哥摆脱差评的阴影吗？个人认为这种弹性的新规定，不能够让外卖小哥摆脱差评的阴影。
其实对于外卖小哥的规定是平外卖平台自己的问题，可是平台却现在把问题推到了消费者的身上，让消费者自己去承担这个问题，这对消费者来说是肯定不公平的，也是不合理的，愿意多等5~10分钟，那么外卖小哥就会先送别人的物品，那么等到这个外卖到达手中的时候，这个外卖会成为什么模样？很难保证，毕竟有些菜肴的时间越长品相和口味就越差，当消费者收到这样的外卖之后，还会给外卖小哥一个好评吗？估计大部分人都不会。
再说一说弹性时间，8分钟的弹性时间，有的时候根本就不能解决问题，特别是当电梯出现问题的时候，8分钟能让外卖小哥从1楼爬到几楼呢？如果这一个楼层在比较高的楼层呢？在爬楼的过程之中，外卖出现了意外情况，消费者会给好评吗？想要让外卖小哥摆脱差评的阴影，应当是各个平台自己从内部修正这个问题。