如果自己是一个保险工作的从业人员,那怎么样才能够去比较好的维护客情关系呢?接下来我就给大家分享一下我的一些相关经验。
首先第1点也就是最重要的一点,如果说我们是一个从事销售的人员,我们一定要有一个比较好的口才,要讲话好听一点。因为作为一个销售人员,可能你卖的东西价格都是跟其他人差不多的,你不是这个制定价格的人,而是这个售卖东西的人。这个时候就是你们在其他方面进行比拼了。重要的呢就是你的口才,如果说你能够讲出一些很好听的话,一些奉承别人的话,让别人听了高兴就愿意多跟你讲两句,那这样子你成交的概率就会比较大,你们之间维护关系也就会更加的简单。
第2个就是送礼物,我们不能够光说不练,讲话让他们开心的同时还可以去搞一些实质性的东西,给他们送一些礼物。逢年过节我们都是可以去送一些东西的,比如说中秋节就给他送一个月饼,过年就送一些其他的东西都可以。那有这样子频繁的往来互动呢,他们也是能够感受到你对于他们的诚意,以及你的态度是非常的真诚的,那像这样子他们对你也会比较客气一点,并且后面如果还有买保险的需要他们主动就会想到你这一边。因为你在他们这里的存在感已经足够高了,并且你表现出来也让他们觉得比较开心,所以说有生意他们也愿意照顾一下你。
第3个就是给优惠,这同样也是一个很重要的点,如果说你这边卖的东西比别人贵很多,那你跟他关系好,他也不愿意去买这个账。所以能够给优惠的话尽量就多给一些优惠,这样子他买账的概率才会更大。
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