退款准时宝生效吗

Question

如题所述

Answer 1

如果因为外卖配送超时，准时宝就有用，可以根据超时时长来获得相应的赔偿。但超时后退单了就没有准时宝赔付了，那么准时宝就没用了。用户自愿购买该增值服务时，当美团配送的订单未按承诺时间内送达，且满足延误送达条件时，消费者才可获得赔偿。消费者由于配送超时而不愿等待选择退单，则无法获得赔偿。准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。