给管理者的建议

如题所述

第1个回答  2022-06-25
伪高管其实是非常可怕的,伪高管有哪些特征?

有些人在外资企业、大公司工作了很多年,简历包装得很好,而且也把自己的经历吹得天花乱坠。

但当他去了民营企业,他根本做不到躬身入局,也不会拜访客户,每天都坐在办公室里看报表,他不知道客户的需要。

面对工作时他束手无策,像一个无头苍蝇一样,没有方向,没有一套完整的体系,找不到工作重点,还爱瞎指挥,喜欢摆管理者的架子,最后导致团队没有成果。

他不仅没成为老板的左膀右臂,还成了公司前进路上的绊脚石。

很多公司经常会发生这样的情况,空降来了某某大公司的高管,这个高管顶着很大的光环来到了公司,老板也给他很高的待遇。半年之后他并没有工作成果。没有成果的原因有两个:

我们在一家企业里面待久了,单一工种干久了,很容易变成一个单细胞动物。比如做销售十年只懂销售,干供应链十年只懂供应链,在大公司没有问题,因为大公司分工明确,每个岗位都有专业的人。但在创业公司,需要了解商业的产品策略,需要了解品牌、营销,需要了解什么是好的人力资源管理和财务的管理,否则你的业绩出不来。这时候只会具备单一的能力,显然不够。管理者空降到一家公司的时候,他经常不会思考,这是很多高管面临着的问题。

有很大一部分高管是没有自己的思考的,虽然坐在高管的位置,实际上却像是基层管理者,只知道执行,照章办事。

老板怎么说的,我就怎么做。而且还要告诉下面的人,是老板这么安排的,将矛盾转移到了老板和员工身上。他变成了一个传声筒。

这样的伪高管还不敢做决策,追求保险策略,他不求工作有所突破,只求不要出差错。根本不能指望他成为“组织的主人。”

伪高管,做不出实绩,也从来不培养下属,因为他害怕教会徒弟,饿死师傅。

总是在害怕别人超过自己,从而被取代。一旦下属表现好,就会找机会打压下属。

正如帕金森定律:

所以,一家公司最大的内卷就是养了一批伪高管。

很多高管没有胸怀,害怕别人超过他,所以好的人招不进来,招进来之后活不下来,“伪高管”还会排挤比他优秀的人。

那么什么样的高管是真高管?做高管,要德配位。

什么叫眼光?核心有三点:

第一,你要会看,看到别人没有看到的机会,同时你也要看到别人看不到的灾难。

第二,你要会sell(销售)。要会“卖”你的梦想,让下属、团队对这个机会兴奋起来,同时重视灾难,让大家参与进来。

第三,你要有结果。为什么要有结果呢?因为你没结果的时候,你不知道自己的方向是对还是错。

我们对一个高管的要求不能只要求执行力,如果执行力非常好,但方向错了所有人都会掉坑里面去。

跟平行部门合作,每次吵架的时候不能只为了自己部门的利益。你的胸怀大不大,能不能和不同类型的人合作?

高管的胸怀,也有三个核心要点:

第一,领导者是寂寞的。

管理者越往上走,越是身处高位,越是寂寞,所以管理者要学会自己舔舐伤口。

做高管,你是领路的人,往哪儿走,怎么走,你需要做决定。

但很多时候,你的决定可能会不被人理解,赞同你的人少,反对你的人多,这个时候你的内心其实是很寂寞的。

怎么办呢?你只能自己调节心态,耐住寂寞,学会自得其乐。

第二,管理者的胸怀是委屈撑大的。

为什么你可以做高管?因为你受了委屈、冤枉的时候,你坚持了,很多人坚持不了,他走掉了,就没机会做到高管。

而你的下属也常会不理解你,你很多决定是从战略高度出发,而他们不在你的位置上,也不能理解你做出的决定。

每个高管都有自己的委屈,所以说胸怀是被委屈撑大的。你能扛多大的责任,承受多大的委屈,你就可以坐到多高的位置。

第三,心态开放,至柔至刚。

有胸怀的人一定是开放的,你要有容人的气度和胸襟,你要能接纳不同的意见。

你的内心是非常柔软的,能够包容别人,能站在对方的立场去考虑问题,理解别人的决定。

但同时你的内心无比强硬的,能够坚持原则,不会因为人情或者其他因素就放弃原则。

你能不能培养下属?你甚至要让下属超过你,有一代一代的人才接班。

一个高管有没有培养下属的能力和意识,决定了你这个公司能不能长大,什么意思呢?必须会带团队和培养人,如果一个高管不能源源不断的培养接班人,这家公司也没有前途。

所以高管必须要有超越伯乐的素养,背后也是胸怀的体现。

超越伯乐实际上就是:找对人;养好人;养成人。

第一个,找对人

你要会识人用人。这对于决策层而言,是极其重要的。

乔布斯说:“一个出色人才能顶50个平庸员工。”他将四分之一的时间都用在了找人上,并且经常亲自招聘。

因为,他明白,只有找对人,招到真正一流的人才,才能不断地带领着他们打胜仗,做出真正有价值的事情。

第二个,养好人

在用的过程中养人,在养的过程中用人。

第三个,养成人

你要真正培养出接班人来。你要做好人才梯队建设,培养出可以接替你的人,唯有如此,老板才有可能提拔你,让你去负责更多业务。

作为高管,不要害怕被替代,如果你不敢大胆培养人,那你迟早会被替代,你一定要有胸怀去找能超越自己的人。

所谓的高管,究竟“高”在什么地方呢?不是他的职权、层级有多高,而在于他的格局、视野和境界有多高。

人是成事的关键,位置越高,越影响事情的成败。企业拥有一批真高管,才是走向持续增长的开始。

以前我们一个工作干十年、二十年没有问题,但今天我们大量的岗位诸如销售端、营销端、品牌端、人力端、市场端都需要变化的,行业的变化、新公司的变化、新业务的变化、新岗位的变化,我们如何应对?

我以前在阿里的时候最早做销售,后来做管理、人力,阿里是一个互联网行业,我出来之后又陆续做了招聘、咨询、培训等工作。我跨越了不同的行业,我还做过很多的岗位,也从基层一路往上,之所以都能取得成功,是因为我做到了这五点。

我以前刚做招聘行业的时候,一年就做到互联网领域的第一名。为什么?我从来没有做过招聘,我得理解招聘行业的本质,后来我抓到了招聘行业的本质就是岗位和人之间的精准匹配。

因此就要研究到底是岗位重要,还是人才重要?前两年在互联网风口的时候,当然是稀缺人才重要,一个核心人才所有人都抢着要,一个核心人才卖三个公司一定能成,但今天可能会反过来。

抓住本质非常重要。

旧地图是找不到新大陆的,我们去年新媒体在线营销团队做得很不错的,今年年初,我说你们的目标要定多少,他们给出了很高的目标,我问他们的方法,但他们没有新的方法。我说肯定不行的,新目标要配套新的方法,他们听不进去,直到7、8月份他们遇到了巨大的问题,才寻找新的方法。

我们很难抛弃经验主义,大公司出来的人转型也不一定成功,我出来阿里的第一件事就是去掉经验主义,天天拜访客户。

我最高峰的时候,每天拜访八家客户,因为我没有到这个行业来过。那时候到北京一个人也不认识,也不知道怎么进入到咨询行业。以前阿里销售有个法宝,就是拜访客户,我可能是践行拜访量最好的人。当你见的客户越多的时候,你越会对这个行业产生敬畏心。你会发现隔行如隔山,每个公司背后有一条不同的经营模式、财务管理模型、业务模型,你客户跑得越多,越发现自己是井底之蛙。

每个行业不同、每个老板不同、文化不同、人的能力不同,照搬照抄学阿里、华为、苹果是不行的,过去的成功在今天难以复制。

所以,要做创新业务,就得去掉经验主义。但现实是,以前越成功,越难蜕掉身上的经验。

当做创新业务,有大量变化的时候,不知道怎么做时,要有客户思维。连问5个客户,他们基本就会给你答案。

一个高管要管很多部门,比如你管的在线运营团队,需要写文章、拍视频,你最好自己先做一遍。如果你自己都不能拍一个爆款视频,怎么可以指导团队做呢?

我自己就是这样的,我有一个好习惯,我自己能做到的不一定要求大家能做到,因为我每天5点起床,我绝对不要求大家。我要求别人的一定是我自己做到的,每一个事情都是我自己先干,你自己不去干,作为管理者很难教会团队。

但很多管理者不是这样,他们做不到以身作则。曾经我们公司有过这样的情况,公司要做一个项目,所有人都不会做,管理者把任务交给团队,自己六点就下班走了。我在公司巡回的时候,发现晚上12点了,他的团队都没有走。我找他的团队每一个人聊天,发现他们都很焦虑不知道怎么干。

这就触犯了我的管理原则,一个管理在其位不谋其职。在这个位置上没有辅导别人,但有成果你抢功劳,有问题就甩锅给别人,这种领导是很糟糕的领导。

我学做短视频、做内容制作的时候,就列个清单,前几名是谁,挨个请他们吃饭。

我做招聘的时候,我把美国的、日本的知名招聘公司都研究了一遍,第一个月我采访了中国做招聘做得好的5个董事长。最后,让我对这个行业有了非常深的认识。

当我们要做改变的时候,不要怕。这五个方法总有一个帮到你。

总结一下,管理者如何应对新变化?第一,深度思考,抓住变化的本质;第二,去掉经验主义是转型成功的第一步;第三,客户思维,从客户那里总能找到答案;第四,躬身入局,以身作则;第五,心态开放,跟行业专家、跟团队优秀的人学习。

人一到中年好像命运就很悲惨了,去年有一些大厂CEO离职后找不到工作,上海五百强的人出来也找不到工作,好像被“抛弃”了一样。

中年人还有一个负担是跟年轻人有代沟,我和俞头(俞朝翎)刚创办公司的时候,不会和90后的人说话,我一说话就怕人家说我“唠叨”,年轻人特别讨厌讲道理。

中年管理者如何才能不被时代淘汰呢?

你看菲利普·科特勒91岁了,思维还是非常敏捷。如果一个管理者体力不好,心力不强大,脑力也跟不上,是很难把事情做好的。

怎么做到?和年轻人玩在一起。我花了一年半的时间终于变成了我女儿喜欢的家长。我也是刚刚学会的,因为我学了无数首她喜欢听的歌,最近她迷上了街舞,我也会了几招。

中年人要想不被淘汰,你一定要选拔高潜力的年轻人,彼此成就。你要找到一批自驱、靠谱、以结果导向、专注、精进的人,你拼命地培养他们,等他们成长上来的时候,也会反过来成就你。

新任的管理者会遇到很大的痛苦,原来自己是最大的Top sales,做了管理者,发现拿不到结果了。

怎么办?送给大家三句话。

第一句,管理是通过团队拿结果。走上管理的第一步是一手就是抓业务一手抓人,你是通过搞定人来搞定业务,你搞不定人怎么会有结果呢?下面人根本不支持你。

第二个,业务一竿子插到底。很多人业务浮于表面,一定要追过程。

第三个,懂人性。他喜欢什么、追求什么、厌恶什么?你只有真的懂人性,才知道如何去激励他们。

<<<张丽俊 学习笔记
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