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当当网,付款方式可以邮政汇款、网上银行支付、银行电汇等等,如果你在大中城市里还可以选择货到付款。然后就等着送货上门了。
Amazon是全球最大的购书网站,但中文书就要数当当网的规模最大,打折最多了。当当网上的图片和音像约有30多万种。当当网上的书都不会按定价,都会在2~9折间。
顺便也发一篇媒体记者的报道吧,中国图书商报 记者:郭 虹 2006年6月15日
去年12月份,当当网成立了自己的书友会。书友会的宗旨是做读者的购书向导,让书店的好书上量。书友会由总编、编辑、美编、谈判人员组成。他们从海量的图书信息中精心挑选出好书、有畅销潜力的书,大批量采购,低折扣进货,然后通过各种
网络营销手段推荐给当当网的用户,使读者能够以最快的速度买到便宜的好书,也使书店和出版社获得很好的效益。
为什么要成立书友会呢?当当网书友会总编谢志宁告诉记者,1999年11月开通的当当网是目前全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30万种中文图书和音像制品,全球已有600万的读者在当当网上选购过自己喜爱的商品。另外,目前中国每年出版的新书品种不下10万种。在这种海量图书和信息的书业大背景之下,除了有明确诉求的读者,很多人并不知道什么时候该读什么书,因此,有专业人士站出来为读者挑选、推荐好书是十分必要的。而目前从事这项工作的机构、人员并不多,还远远不能满足广大民众的需求。这便是当当网成立书友会的第一个原因。
第二个原因是书友会可以通过对好书的推荐活动,倡导
全民阅读。比如,当当网曾在今年元旦推出了“2005好书推荐”和“畅销书排行榜”,这些被推荐的好书和上榜书,5天时间就有20%的品种卖断了货。
第三个原因是通过书友会的运作可以提高图书单品的销量。出版社让出来的折扣,不但能使读者得到优惠,还能使书店获得利益,当然出版社摊薄了前期
固定成本,好处自不用说,这样便产生了供应链的良性循环。
当当网书友会的运作流程包括:选书、下数、谈判、营销、价格、补货。在当当网书友会供职的人员几乎都有在出版社从事策划编辑工作的经历,因此,他们不但识书,而且也有相应的市场经验。选书的信息来源主要有三个:读过这本书的书友会编辑和聘请的审读人推荐;专家学者等
公众人物推荐;媒体推荐。综合这三方面的信息,书友会决定是否选择这本书。谢志宁解释说:“我们选书的范围主要集中在小说、社科、生活、经管、少儿等类别,像科技、文教等指向性比较强的类别,我们是不考虑的,因为它们不具有普遍性,很难选择。选完品种,就要下订数了。根据每种书不同的特点和受众对象,订数从几千册到上万册不等。有了订数,就可以和供应商谈判确定进货折扣,这些书是不退货的,帐期相对也比较短,约1~2个月。写推荐文案是营销的第一步工作,文案重点要介绍推荐这本书的原因。第二步是决定陈列位置,陈列位置包括当当主页、图书主页以及各分类页面。第三步是策划推广活动,包括组织一本书的专题陈列,给相关客户发邮件等等。被推荐图书销售价格的确定要依其进货折扣、竞争者价格和热销程度而定,并且随时调整,当当网图书的销售价格从3折到8折不等。最后,补货也有一定的程序,并且要有一定的提前量。”
当当网的书友会不但能帮助读者在茫茫书海之中选择优质的新书,还能帮助读者挖掘旧书中的珍品,为供货商和经销商开拓市场潜在
购买力,实现效益最大化。谢志宁为记者举了一个例子,年初,上海译文出版社翻译出版了在西方颇有影响的
《洛丽塔》一书。当当网书友会从媒体发表的图书评论中了解到,该书的版本不少,翻译质量参差不齐。通过了解各方信息,分析比较,书友会认为,虽然上海译文版的《洛丽塔》附录资料较全,但南京译林版的《洛丽塔》翻译质量较高,价格又便宜,精装本定价才18.80元,在当当网上可以卖到15.10元一册。于是他们将这本2003年出版的旧书挖掘出来,短时间内备足了货,给足了优惠折扣,受到了读者的欢迎,取得了较好的效果。
贝塔斯曼书友会是老牌的有影响的书友会。与其相比,当当网的书友会有着自己的特点。首先,当当网书友会的会员没有定期购书的责任义务。其次,贝塔斯曼书友会选书的范围集中在青春文学、小说等较小的区域之内,而当当网书友会选书的范围则大很多。第三,当当网书友会的营销推荐活动全部通过网络进行,而贝塔斯曼书友会还大量发放纸质品的目录,通过电话订购。
目前,通过强力的营销推荐,书友会取得了不错的销售业绩,但在运作过程中也发现一些问题需要改进,比如,供货方提供新书信息的时间能否提前1~2个月,而书友会自身则应该通过总结成功的经验和失败的教训进一步把准读者的口味。谢志宁认为,中国是出版大国,又在不断发展,而越来越忙碌的中国人阅读时间相对有限,这就需要大量为读者选择推荐好书的机构和人员,因此,当当网的书友会前景不错。购买力,实现效益最大化。