未发货的订单申请退款 对店铺有影响吗

Question

如题所述

Answer 1

没有影响的。纠纷退款才会对店铺有影响。纠纷退款就是小二介入的他退款。如果纠纷退款卖家赢了，也没影响。如果输了就会被全店降权一个月。纠纷退款多了。会不让开直通车。全店降权还不能报名官方活动。

Answer 2

这个问题你要沟通卖家，跟对方说你不要了，要申请退货，因为不显示发货也有可能是发货了但是卖家没有输入单号选定发货，所以你要找卖家确认状态在做决定。