18岁啦，中专毕业出来工作啦，想做销售方面的工作，但感觉自己的人际关系不会怎样处理。应该看些什么书？

Question

18岁做那方面的销售好？

Answer 1

1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

Answer 2

兄弟，处理人际关系最重要的就是将心比心而已，还有什么励志类教人做事的书不要去看，那样会让你情绪高涨，意气用事的。慢慢来，凡事都有刚开始的阶段，我刚开始做销售的时候很多人当我傻子，我坚持下来，现在已经有条件把很多人当傻子了。坚持下来，销售是很锻炼人的，能接触到社会的方方面面，努力去做吧。我见过一个口吃的业务员，业绩一直领先，他靠的是勤奋和坚持。

Answer 3

看书没用。。真的。。相信我。。

看那些书，跟脑白金什么一样，都是骗人的。。

要学，一定要跟现实中的人学。

什么都是锻炼出来的，第一是记住不要急功近利，做好遭受挫折的准备。

因为你肯定要遭受挫折的。

Answer 4

有空多看书学习是好的，但我也从事过销售工作，个人建议还是重点从工作实际中获取经验比较好。销售的工作很辛苦，也是对人的锻炼，一方面努力学习本行业的专业知识，向前辈多请教，努力成为客户眼中的专家；一方面学会与客户交朋友，真诚相待。慢慢的你就会认识不少人，结交更多的朋友，建立自己的人脉，人际关系处理这些技巧也在工作中慢慢摸索出来了。我一直觉的有句话不错，销售的不是产品，而是你自己。努力总会有回报的。

Answer 5

看销售的书是永远不会成功的，只有实践才是真的。
最好你学一门技术，例如学个电脑维修，然后去卖电脑。
否则直接去销售，很少商家会用，即使用了也不给钱或给少量的钱。

Answer 6

卡耐基的书，很值得看的。要熟悉产品知识、了解顾客所需。简单、大方、得体。