淘宝商城买到的鞋子太小怎么办?

是在商城买的,Easy Spirit 的正品的单鞋,超好看,当时买的时候,我告诉她的鞋码是,百丽的鞋子我穿35的,达芙妮的鞋子我穿36的,当时那双鞋子是35.5的,客服说应该能穿。如果不合适,可以退换的。结果拿到手发现,实在是小了那么一点。脚挤的受不了。当时是最后一双,因为太喜欢那个款了,所以拍了。然后我要求退货,客服说什么要她们的质检部门通过,不影响她们的第二次销售才行。(可这完全是由她们说的算的),我要怎么办才好呢?
另外,估计那双鞋子多少有些被我撑大了点,总是和全新的时候不一样的吧。
我该怎么办才好啊?
老天保佑,穿了双丝袜以后居然穿到了,之前试的时候,没穿袜子,一穿上袜子,脚往前滑了许多。简直是太美了。还是谢谢大家。

先联系卖家,协商退货。

退货流程:
1、登录淘宝
2、进入我的淘宝
3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
5、点击“我要退款”
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”
7、商家确认,同意退货
8、买家退货,并提交物流单号
9、商家收货,并做收货确认,此时支付宝将资金打入买家家账户内。

叫件流程:
1、先在网上申请退货
2、卖家同意退货
3、填好退货卡,把要退的商品包装妥当
4、打电话给快递公司
5、快递公司上门取件
6、去网上填写发货单号,确认发货
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第1个回答  2011-09-29
是呀很麻烦,我也碰过,后来干脆直接送人或转手给别人追问

那双鞋子是平跟的,比我脚小的人,只想到一个,但个子好矮,估计我送她,她也不会要穿。

追答

平跟的更好办送妈妈或其它长辈都可以

追问

天哪,她们的脚都很胖的,哪里穿得进啊,只有我脚背低,还能穿得进。也正因为这个原因,所以,我担心店家的质检肯定挑毛病,不让我退货。

追答

那就转手吧,到二手市场

追问

怎么个转法?教我一下。一点都不会。另外,那双鞋子还真的挺合算的,打了一折买的,好晕。

追答

把图片及价钱等信息发到旺旺群里是最简单的办法,你也可以自己到淘宝二手市场里把自己的宝贝挂上,可能麻烦点,在百度里不知道允许吗,可以的话也可以给我看看

追问

如果你脚背底的话,倒可以看看,脚背高的,真的不用看了。另外,同款的鞋子,别家居然要卖到3百多,感觉自己捡到个大便宜,另一款凉鞋质量也蛮好的,稍小点,我也自己留着了。还是不太弄的明白怎么在淘宝转东西,我把那双鞋的图上放在我的百度空间了,有兴趣的,可以去看一下。晕死,穿了双丝袜以后,居然穿到了,一点也不小了。太值了,68元入手的。呵呵~~

本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-09-29
鞋子变形了 影响2次销售是不能退换的,最好的办法就是送人
第3个回答  2011-09-29
恩恩 还是送人吧 退还会影响销售的呢
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