12306改签步骤如下：
1、进入12306官网；
2、打开网站，进入登陆画面；
3、登陆进来，这儿有个以完成订单（改/退）点击进去。
4、这里会看到未出行的订单，可以在这里改签或者退票。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
扩展资料：
在有运输能力的前提下：
开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
按购票时所使用的在线支付工具相关规定。
改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退款在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
新车票票价等于原车票的，无需支付。
参考资料：百度百科-火车票改签
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1、进入12306官网；
2、打开网站，进入登陆画面；
3、登陆进来，这儿有个以完成订单（改/退）点击进去。
4、这里会看到未出行的订单，可以在这里改签或者退票。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
扩展资料：
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用，它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体，通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳，获得更加立体的乘车感受。而且这款应用下载后可离线使用，不会新增用户流量。
2016年2月3日起，“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。
参考资料：百度百科-火车票改签
本回答被网友采纳1、进入12306官网；
2、打开网站，进入登陆画面；
3、登陆进来，这儿有个以完成订单（改/退）点击进去。
4、这里会看到未出行的订单，可以在这里改签或者退票。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
本回答被网友采纳12306网站不能改签有如下原因：
1、所购买的车票已经发车了，由于乘客自身的的原因没有乘坐该趟列车将无法在线改签，只能前往车站售票改签窗口进行改签；
2、所购买的车票在没有出票的情况下，距离开车已经不足30分钟，是无法在线改签的，只能前往车站售票改签窗口办理；
3、所购买的车票已经改签过一次了，不能再次改签，只能进行退票处理。
拓展阅读：车票改签步骤
1、登录12306官网，点击页面顶部“我的12306-已完成订单（改/退）”菜单项；
2、接下来，在打开的页面中，点击找到要进行改签的车票，点击“改签”按钮；
3、接下来，打开车票改签页面，选择车票要改签的日期，点击“查询”按钮；
4、接下来，在打开的车票信息页面中，点击“预订”按钮；
5、最后，在订单提交页面中，点击“提交订单”按钮即可完成车票的改签操作。
