galaxys5手机最近变得特别慢，屏幕亮度调低了就是绿色的闪屏，一直闪，然后

Question

平时锁屏的时候也要闪一下，绿色的，怎么解决啊，已经半个多月了，手机不会不能用了吧

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器，关闭后台程序
3.移动多媒体资料文件到外置SD卡
4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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