想了解一般企业的整体品质流程与ISO管理体系流程

如题所述

流程:
1、确定审核组长及成员(管理者代表职责)。
2、编制审核计划,确定审核时间、范围、内容,及怎么审。(审核组长)
3、发出审核通知及计划。
4、编制审核表。
5、召开首次会议。
6、审核实施
7、末次会议(审核结论)
8、出具内部审核报告,针对不符合项发出《纠正与预防措施表》
9、跟进不符合项的整改,结案。
审核内容:
1、参照iso9001标准要求,能否提供规定的确保体系运行的文件。
2、公司《质量手册》、《程序》、《指导书》、《标准》等规定的内容是否得到有效实施和保持。
3、上次内审、管理评审、外审发现的不符合项是否已整改。
4、是否能提供体系运行的有效证据,如记录。
5、各部人员职责是否清晰,质量目标是否明确、量化?并适时统计。
6、针对过程、产品是否进行必要控制、评审。
7、是否对订单进行评审,是否识别客户要求。.
——————太多了,说不完。
annie_tq
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第1个回答  2011-09-25
流程:
1、确定审核组长及成员(管理者代表职责)。
2、编制审核计划,确定审核时间、范围、内容,及怎么审。(审核组长)
3、发出审核通知及计划。
4、编制审核表。
5、召开首次会议。
6、审核实施
7、末次会议(审核结论)
8、出具内部审核报告,针对不符合项发出《纠正与预防措施表》
9、跟进不符合项的整改,结案。
审核内容:
1、参照iso9001标准要求,能否提供规定的确保体系运行的文件。
2、公司《质量手册》、《程序》、《指导书》、《标准》等规定的内容是否得到有效实施和保持。
3、上次内审、管理评审、外审发现的不符合项是否已整改。
4、是否能提供体系运行的有效证据,如记录。
5、各部人员职责是否清晰,质量目标是否明确、量化?并适时统计。
6、针对过程、产品是否进行必要控制、评审。
7、是否对订单进行评审,是否识别客户要求。.
——————太多了,说不完。
annie_tq
第2个回答  2011-09-20
企业品质流程一般为:供应商质量审核——来料验证——制程首件确认——制程巡检——半成品抽检——成品抽检——客诉处理——数据统计分析——持续改进
iso管理流程一般为:p策划体系(编写文件,规定要求)——d实施(实施文件要求)——c检查(内审和管理评审,检查文件实施的效果)——a改进(通过纠正预防,持续改进体系)
第3个回答  2011-09-19
一般,企业的整体品质流程是:
制定品质方针和品质目标;
制定品质计划;
制定品质标准;
执行品质计划,找到偏差,及时采取纠正;
执行品质稽核,测量品质执行与品质目标的差距,采取措施;
当然执行中包括各种细节的,比如日常的品质巡检,不合格品控制,工具的计量,等等。
至于ISO体系,参考以下链接!

参考资料:http://baike.baidu.com/view/1840637.htm

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第4个回答  2011-09-19
实施流程...它一般会导致企业组织架构的调整、...流程体系的搭建和梳理可以帮助企业走向规范。从流程管理的对象来看,这个时期的流程...
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