建议进行以下几个步骤进行排查及处理：步骤一、首先检查连接方法是否正确，手机打开蓝牙开关后，需要进入搜索模式才可以进行蓝牙连接，长按接听键，指示灯为蓝色常亮。步骤二、手机连接设置：进入手机的设定-蓝牙-开启蓝牙-搜索需要的设备连接。如下图：在主屏幕上，点击【设置】。 2.点击【连接】。 3.点击【蓝牙】。 4.点击右侧滑块，显示【开】代表开启。 5.选择您想要连接的设备。 步骤三、尝试其它手机或蓝牙耳机连接尝试。步骤四、如果依旧无法连接，建议将手机及蓝牙耳机送至就近的服务中心具体检查及处理。
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