淘宝卖家补发东西给我，他发的是韵达快递，但我等了四天后还没有物流信息，而他说小件要到达当地才有物流

Question

淘宝卖家补发东西给我，他发的是韵达快递，但我等了四天后还没有物流信息，而他说小件要到达当地才有物流信息，这是真的吗？

Answer 1

假的，不关东西大小的事，我买的就是这个。都应该有的，他肯定没发货，到时候推到物流身上。你告诉他，你投诉，他马上给你解决好，都是欠抽的玩意

Answer 2

不是的，在小的东西，都可以查到的。你可以查询一下，下载个快递100软件。看看是怎么回事。有些东西，快递中途不给你显示出来。等到了当地，才显示正在派送。但也有些是快递公司没及时的更新出来。追答

卖家发货，会给你一个快递单号，你下载快递100软件，然后查查这个单号就知道了

追问

我有快递单号，但查的时候没有物流信息。

追答

连快递收件员也没有吗？

那就有可能卖家还没发货，或者发货了，快递没去收货。

如果快递收货了，会显示出来的。不会这样一点信息都没有的。

追问

他说发货了，而且我已经等了四天了

追答

在没有，至少也会有个收件员。像我有一个就是。我等等截图给你看。

实在担心，就打韵达快递电话问问人工，说卖家说发了四天了。你们怎么一点信息都没？是不是没有收到货啊

像我这个就是，

因为他们要扫描的。

中途没有信息。但是至少有个收件的

追问

我什么物流信息都没有，已经四天了

追答

所以你可以问快递公司。

Answer 3

你可以在淘宝上查订单号，根据订单号到韵达的官网上输入订单号就可以查物流信息了，或者你可以直接打电话给韵达查询，韵达的物流信息是更新得比较慢，有时候收到了才会全部出来，像你这种情况也是有可能的

Answer 4

发快递都有运单号，可以到快递公司官网查询，查不到，店家的问题了。我之前买的破损了，淘宝店家说补发，也没多想，等了一个多礼拜没信息，旺旺联系不回，还好之前寄来的快递有寄件人号码，打过去说已经寄出了什么什么的，让我等等，等了几天还是没有，再打过去说什么可能仓库忘记了什么的，最后干脆退货了。追问

我有快递单号，但查的时候没有物流信息。

追答

那有两种，一是还没有发货，只是填了物流单子，还有就是物流公司没有及时上传信息，这个碰到蛮多的。不管哪种，都需要问卖家情况了

Answer 5

一般当时就有了，不然第二天都有。最快顺丰，即时更新信息，我这边收到货，回去刷新一下就显示已收件。