淘宝卖家，手机登陆旺旺卖家版或千牛，网页上仍显示不在线。电脑登陆没问题。急！

Question

1.手机登陆旺旺主账号没问题，登陆子账号就还是显示不在线。
2.最上面总的客服那没问题，就是下面客服中心那个模块子账号不亮灯。
3.

电脑登陆子账号和主账号都没问题，只是手机不行。

Answer 1

我的也不显示，但现在显示了，你可以按我的方法试一下：
登入千牛---->消息---->千牛团队---->对任意一条公告进行评论，这时你无法提交评论，它会提醒你请登入，重新登入后，你就可以提交评论了，这时候子账号就显示在线了。

Answer 2

这是手机缓存问题，手机回复出厂设置，重新下载软件，保证ok追问

我也曾认为可能是我手机的问题，但我手机是小米2s，才买了一个月。而且我用同事的手机登陆还是不行。所以感觉应该不是手机的问题吧。

追答

是缓存清理时不干净，与新旧手机无关，任何事你想弄明白都要逐一排查，医生看病都不是百分百确诊，有时还要靠仪器对吧？

Answer 3

把之前的千牛删了，再装一个，我也遇到你这样的问题，现在解决了！

Answer 4

同问这个问题 我也是手机登陆不亮 烦死了本回答被网友采纳