被上海快钱无故扣款的问题!!!

被扣钱的是建行的储蓄卡。看网银收付记录发现的,12月下旬有一笔1000多元的消费显示对方是105110089991048上海快钱,可是那天我既没有去实体店消费也没有网购,一整天都在上班,而且由于那天是平安夜记得很清楚。能查到的电话都打了全部打不通或者空号。上网查发现很多人被骗了,是一家诈骗公司,而且貌似钱只能打水漂了。
在这里主要想问一下,没有任何别人拿到我的网银盾,也没有除我自己以外的人知道我的银行卡密码和支付宝支付密码,当天我完全没有购物,也没有接到任何电话和信息让我输入我的密码或者骗我说我有消费让我确认,我也没有点击任何页面去输入我的密码,这种情况下为什么钱还可以被划走?打95533咨询时,客服告诉我两种方式可以划走,就是要么电话短信让我来输入我的密码,要么就是绑定了快捷支付,这样无需确认也可以划走我的钱,可是我没有其他的快捷支付方式,淘宝那里的快捷支付也是要密码的啊?更何况淘宝那边我一般都是用信用卡支付,支付超过限额就会给我绑定信用卡的手机发信息输入验证码,怎么会从我的储蓄卡上扣钱呢?
希望高人来指点一下啊!!!现在迷茫中,对网银和银行卡的资金安全已经没信心了。

第1个回答  2018-11-03
我被刷了4950。我也不知道怎么被刷的。
第2个回答  2018-10-20
我也被扣了一千二百多,都不知道该去哪里投诉!
第3个回答  2014-01-20
建议联系快钱查询一下~
第4个回答  2019-12-24
我刚刚被盗了300.还是100的扣的,莫名其妙的
第5个回答  2019-07-24
我也是建行卡莫名其妙的被快钱扣费500
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