红蜻蜓皮鞋质量问题投诉

本人于2011年8月6日花了近300块钱买了双红蜻蜓的女皮凉鞋，刚穿上一个小时多一点就发现鞋面上破了一条口子，及其气愤拿回店里讨个说法，没想到店里说是人为造成的，不负责退货或更换。一双原价近600的皮凉鞋的皮子难道像层纸那样脆弱吗？而且店里人员服务态度及其差劲，经理一直不肯露面，还说你要去投诉就投诉，一副盛气凌人的样子。我该怎么办？

举报该问题

第1个回答 2011-08-09

那要看是否是正规商家是否真是质量问题了如果是质量问题可以关注

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红蜻蜓鞋子出现质量问题不给退货,该怎么办?答：看鞋盒下面的电话，打红蜻蜓集团的客服电话400-826 2211或 800-8577086，投诉那个店，末了，让客服把那个店所属的分公司客服电话告诉您，再投诉那个店。双管齐下，免费，效果比消协来得快。

购买红蜻蜓皮鞋(三百多块钱)不到一个月,出现涂层脱皮问题,可以退换吗...答：按照国家规定质量三包规定，自购买之日算起因质量问题三个月内可凭单据到当地经销商进行退换或维修。

红蜻蜓的皮鞋质量答：按照国家质量三包规定，消费者自购买之日算起三个月内因质量问题，可凭收据可到经销商处退换或维修，从你商城购买可与直接与网商协商处理，如果协商不成，可以到淘宝天猫管理服务处出面协调。

红蜻蜓专卖店买到假鞋怎么办答：可以进行退货的。当买到假货之后，最好是可以和商家进行协商退货，如果协商不成也是可以进行投诉的，毕竟对方卖的是假货，应该维护自己的合法权益。红蜻蜓集团有限公司是一家以研发、生产、销售“红蜻蜓”牌皮鞋及皮具、服饰等为主业的无区域集团企业。

红蜻蜓皮鞋质量问题投诉答：。。。其实像这种情况，根据国家三包规定，售出的商品一周内任何质量问题免费退换，就是到了12315，也会支持消费者，像他们服务态度这么恶劣，完全可以要求赔偿精神损失。所谓商品是否是人为的，怎么来判定呢？其实供货商只是让公司的老师傅用眼睛看、凭经验定，现在市场上并没有这种仪器可以判定是否人为。

我买了一双红蜻蜓皮鞋,穿了两天,内里粉碎性断裂,店主说这是特价不能保...答：一般而言鞋子只要是真皮的，三包期均为90天，如为其它材质的按价格规定三包期，100元以内的30天，100-300元的为60天，300元以上的为90天。鞋子如出现断帮、断底、泛硝等问题，在三包期内可以退换。你可以持购鞋的收银条、三包卡及商品去找经销商，如其不予退换，你可以到当地消协去投诉。

红蜻蜓皮鞋答：你好啊，看来红蜻蜓皮鞋的质量还真的是让人闹心啊，昨天我也是刚在百度知道里看到一个投诉。你说红蜻蜓也算个品牌吧，现在怎么无论是质量还是客服态度都让人不满呢，咱们遇到的到底是普遍情况还是特殊情况呢？我的经历刚在另一个投诉里写过，所以为了节省时间，我直接复制我刚才写的过来。我是前几天...

红蜻蜓皮鞋投述电话答：他们自己是没有投诉电话的恩去店家问问找他们主管协商看能否解决如果他们不买账那就消费者协会

抵制红蜻蜓(此皮鞋穿一天能掉皮,店长回复不属三包范围)答：如果是掉皮的话、确实是属于质量问题的。至于店里不给你处理，你可以投诉的。就算是人为的。也应当给你免费修理的。让店员给你记到厂里修理修。可以完全恢复的。看不出。建议你在去讨个说法，

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红蜻蜓皮鞋出问题了！

尼玛红蜻蜓皮鞋质量怎么这么差？