存宽带费赠送的2/3G电话卡,与宽带是合帐关系,称为沃家庭:
1、根据沃家庭办理规则:“固话、宽带、2G手机、3G无线上网卡须采用统一付费方式”,也就是说宽带、手机用户是属于合账付费关系,即常说的“沃家庭合账”。在办理沃家庭套餐的时候宽带、手机原有账户就已经消失了,取而代之的是一个全新的“沃家庭账户”,所以只要沃家庭账户欠费了,无论因为哪一位成员导致的,账户中的所有成员都应该进入信控状态,是否立即被停机取决于各个成员的信用额度以及欠龄。(也就是虽然沃家庭中宽带预存款未用完,但因手机欠费,宽带也会受影响)
2、根据沃家庭的信控规则“宽带用户在账户余额不足时,当月不停机,在次月仍然未交费时进行停机。”所以只要宽带用户被信控停机了,说明沃家庭账户中存在历史欠费。
各个号码业务情况不同,详情可咨询当地客服。
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