房产经纪人要面临哪些挑战?怎么做好房产中介

如题所述

树立正确心态,明确自身目标
态度决定一切,树立正确的心态才能进入良好的工作状态。勤于学习、积极乐观、真诚、自信;要做好时刻面对挑战的决心,做好吃苦耐心的准备;再有就是要有坚持下去的决心,很多的人都因为承受不了来自各方的压力而放弃。另外,在开始工作前,经纪人也应该给自己制定一个目标,长期的或者短期的,因为只有有了目标你才会清楚自己想要做什么,并且有了前进的动力。前期目标不用太大,比如多长时间学会系统的专业知识,多长时间准确成交第一单等。只要是能够激发你前进的目标都是可以的。
做好基础工作,不投机取巧
新手中介一定要打好工作基础,刚开始工作一定要沉下心,从小事做起,不放过任何一个自己不懂的细节,争取把每一环节、每一个问题都能做到准确把握。比如刚开始的跑盘、派单、打电话等工作,不要质疑做这些事情的意义,只有认真对待你才会有所收获。
跑盘一定不能走马观花,每考察过一个小区,要能够准确的画出小区的户型图,并且记录下你认为重要的数据(比如:小区建立时间、物业是哪家公司、小区环境、楼层数、栋数等)。还有就是大家比较拒绝的派单工作,有很多的新人放不下面子,不愿去做,甚至有的也只是无效的把传单发出去,重复“谢谢”这两个字。不要害怕被客户拒绝,这是锻炼你胆识的开始,微笑主动的递给来往的行人,并且对于主动上前的客户热情的讲解,留下客户的联系方式等,也许不能立马成交一个客户,到是可以获取到意向客户信息,后续再进行跟进。
经纪人不要小看这些基础、枯燥的基础工作,只有做好这些后面的工作才会顺畅,如果基础没有打好可想而知你这栋楼能够建多高呢?另外,经纪人一定不要投机取巧,这样只会自欺欺人,现在基础没有打好,后面的工作会更累。
不断积累房客源信息
房客源信息是房产销售过程中的关键,经纪人在打好基础的同时,就要不断积累自己的房客源信息了。开发房客源信息的渠道很多,主要还是看经纪人自身能否做到精耕,获取到更多的房客源信息。
要说经纪人获取房源的渠道,网络应该是经纪人们的第一首选,网络信息更新快,房源数量多,经纪人如果能够做好网络这个渠道,就会获取很多的房客源信息。经纪人可以到网站个人栏去寻找房源信息,当然也可以借助房客多房源采集软件来更快的获取。
当然,经纪人在借助网络开发房客源的同时,也不能丢弃了传统的线下渠道,比如:门店接待、熟人介绍、物业开发等,尽可能多的扩大获取房客源的渠道,你会收获更多的房客源信息。
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对待客户始终如一
对待客户经纪人应该一视同仁,不能因为客户的经济状况或者其他的因素而影响对待客户的态度,并且对于客户的要求不要有不耐烦的表现,真诚对待客户,并且尽自己最大的努力帮助客户买到心仪的房子。
不管是在任何一个环节,只要客户有需求,经纪人都能尽心的帮助客户解决,耐心、认真,并且即使客户已经成交,经纪人也要尽心的帮助客户解决售后问题,你会收获一批忠实的客户群体。
未来客户会越来越重视服务质量,始终保持不变的服务态度,为客户解决问题,提高服务质量,你才会比同行更具有优势。
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敢于创新,善于借助互联网工具
作为年轻的新手房产经纪人,新一代的互联网人,不要固守前人的经验不放,要敢于创新,不断的接受新事物,这样才会有更大的突破。另外,互联网时代,如果还是停留在传统的办公模式,跟不上时代的步伐不说,也不能为客户提供高效的服务。新手房产经纪人要善于借助互联网工具来协助自己办公,这样才能提高工作效率。比如上面说到的房客多。
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