第1个回答 2018-02-12
苹果手机返回厂家修理一般需要一个星期到15天，如果手机损坏严重的话，可能时间会延长的，如果检测评估比较困难的话，可能要等20天。你先别着急，西直门地铁站附近其实就有苹果售后维修点，如果可以的话你可以先带手机过去检查一下，如果没有人为的损伤，说不定会给你换一台新的机子，如果不行的话像这种情况售后也是会管的。我去过一家在西直门地铁站附近的苹果售后维修点，具体位置在北京西城区西直门外大街1号西环广场T2座18C11你可以去咨询一下。
iPhone手机黑屏解决方法如下：
1、长按开机键和home键10-15秒，黑屏以后直接按开机键，看看能否正常重启。
2、可能在夜间更新以后系统崩溃，连接PC端itunes恢复一下就好。
一，苹果手机回复出厂设置后忘记Apple iD帐号和密码，可以通过邮箱找回即可。
二，具体操作方法：
1、首先用电脑打开Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn。
2、也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点“找回Apple ID”，再点"前往我的Apple ID"。
3、进入网页后，点"找回Apple ID"。
4、填上姓，名，邮件地址，然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮助搜索Apple ID。
5、选择电子邮件验证或者回答全安提示问题。
6、先试试用电子邮件验证。
7、邮箱会收到一封验证邮件，打开邮件后，点击立即重置。
8、然后输入新的密码就可以完成密码重置了。
9、再试试用回答安全问题验证。
10、接着回答以前设定的验证问题。
11、然后就可以设置新的Apple ID 密码了本回答被提问者采纳