爱普生打印机不工作了怎么回事？

Question

爱普生打印机不工作了怎么回事？连接电脑的数据线正常。进纸正常。就是出现图片中的这种情况，万能的友友们，求救啊！急急急！

Answer 1

Answer 2

由于提供的信息部全，因此无法做出最直接的判断。
推断可能有以下几种情况：
一，点击打印，打印机没有反映。
请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。
当只有电源灯常亮时，可以按照以下方法操作：
（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。
（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请您参照正确的方法安装驱动
（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。
说明：
l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。
（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器，通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。
二，打印空白：
非墨仓式打印机：
发送打印命令后，打印机可以正常进纸且打印动作正常，此时打印空白页或白色横纹，均是因为喷嘴堵塞造成，
墨仓式打印机：
首先请确保使用的是爱普生正品的墨水，同时可以浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理。本回答被网友采纳