一、如您已开通港澳台及国际漫游功能,但出境漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
二、当您在国际漫游状态下遇到问题需要帮助时,请您拨打中国联通国际漫游客服专席电话+8618618610010,我们向您提供7×24小时的免费服务,在境外通过联通手机拨打为免费呼叫,国内拨打时正常收费。
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