突然收到了农业银行的交易验证码,而且本人又没有操作交易,但发短信来的号码确实是农行的号码

如题所述

如果自己没有操作,却收到农业银行发来的交易验证码,很可能是系统错误,或是其他客户预留了和你相同的电话号码,又或者是其他的问题,建议核实家人是否预留过此号码,或者手机号码被他人使用过,也可能存在潜在风险。您可以通过农业银行官方客服95599详询或者直接去农行问问,找银行工作人员帮忙解决,说出自己遇到的问题,专业的工作人员自然会有解决的办法。但是不能将验证码泄露给他人,以免造成经济损失。
使用农业银行的银行、网上银行办理支付等业务时,都需要用到短信验证码。现在农业银行的网上K码支付功能非常方便,就是依靠短信验证码和卡号完成的。
如果在农行留存的“网上银行安全认证手机号码、掌上银行、短信银行、消息服务等手机号码”,在使用时发现手机号码被他人占用(包括误收他人动账短信)或收到我行发送的非本人祝福短信,如“尊敬的客户,今天是您的生日,祝您生日快乐”、“尊敬的xxx,为确保您账户资金安全,请您尽快通过我行网银、掌银、开通动账短信提示业务”等短信,您可持本人有效身份证件及“手机号码持有证明材料”到全国任一营业网点申请删除其他客户名下的重复手机号码。
手机号码持有证明材料包括以下两种:
1.若您持有手机号满三个月,须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单;
2.若您持有手机号不满三个月,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
温馨提示:该交易只删除其他所有客户名下的重复手机号码,不会删除本客户名下的号码,被删除号码客户的渠道状态不变。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-08-30
是不是有人想盗用你的钱,或者验证号码输入有误,先打农行客服热线口头挂失银行卡,再去银行查询是个什么情况吧!只要资金不损失就好。本回答被网友采纳
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