原因：
1、手机欠费。手机欠费时，有两个功能是无法使用的，一是无法拨打电话；二是无法发出或是接收短信的，当然运营商除外。建议每月准时缴纳手机费用，以防关键时刻影响使用。
2、手机内存已满。手机内存满了是无法收取短信的，建议定时地，正确地清除手机内存，以防个别手机功能的使用受到影响，例如接收短信。
3、手机设置了信息拦截。如果手机设置了陌生信息拦截，那么没有在联系人名单中的号码所发出的信息就会被部分拦截，因为手机默认它为垃圾信息。所以在网络报考，网上报名或者找工作时，建议不要设置信息拦截，可能会导致错过重要的信息或电话。
4、手机信号差以及网络延迟。手机的网络延迟或是信号差会导致服务器发出的信息接收缓慢，甚至接收不到。建议注册时，选择一个网络以及信号良好的地方进行。
5、信息软件通知功能关闭。无意中关闭了手机信息的通知功能，那么信息接收就不会被允许。建议查看手机应用管理，是否关闭信息通知。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-10-24
第2个回答 2019-09-05
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
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第3个回答 推荐于2019-06-24
这个应该跟电脑网络有关系，换个电脑试试，看看手机有没有被放到垃圾短信里。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-04-12
先换用他人手机注册。
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